Ihr Focus liegt auf einem der Themencluster IT Demand Management, IT Architektur, IT Service Design, IT Service Transition oder IT Service Delivery. Sie bewegen sich professionell an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Was Deinen Tag bei uns ausmacht: Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting.
Du übernimmst die Inbetriebnahmearbeiten und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Service-Modus! Neben der Montage bist du auch für Service- und Wartungsarbeiten zuständig. Kommunikationsprofi mit Kundenliebe! Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und hast immer ein offenes Ohr.
Du lebst den Customer Service! Als Teil unseres Shop-Teams bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Reklamationen und sonstigen Fragen.
Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.
Über (Länder-)Grenzen hinweg arbeiten wir zusammen, um unsere Kunden weltweit mit Hightech-Anlagen zu versorgen und ihnen den besten Service zu bieten. Das schaffen wir, indem wir uns gegenseitig unterstützen und respektieren und alle Menschen so annehmen, wie sie sind.
Über (Länder-)Grenzen hinweg arbeiten wir zusammen, um unsere Kunden weltweit mit Hightech-Anlagen zu versorgen und ihnen den besten Service zu bieten. Das schaffen wir, indem wir uns gegenseitig unterstützen und respektieren und alle Menschen so annehmen, wie sie sind.