GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen sucht in eine/n Abteilungsleitung (m/w/d) Projektoffice, AI Power House Office und Services (ID-Nummer: 14569002)
ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR sucht in Frankfurt eine/n Leitung Service-Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 14536779)
Vergölst GmbH sucht in eine/n Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) (ID-Nummer: 8987996)
Mein Arbeitgeber Für einen wachstumsstarken Mandanten aus dem Konsumgüterumfeld (Konsumgüter/Handel und E-Commerce) wird eine Führungspersönlichkeit gesucht, die den Customer Service übernimmt – inklusive Auftragsbearbeitung, mit fachlicher und disziplinarischer Führung und voller Budgetverantwortung Team weiterentwickeln, Ziele setzen und eine service- und leistungsorientierte Zusammenarbeit fördern Den Service an den Unternehmenszielen ausrichten und Strukturen für weiteres Wachstum schaffen Verantwortung für Kundenanfragen, Reklamationen, Auftragsabwicklung und Eskalationen Prozesse effizienter und skalierbarer machen, Kundenzufriedenheit und -bindung steigern Systeme weiterentwickeln und Automatisierungsprojekte (Self-Service, Chatbots, KI) bis zur Einführung steuern Externe Dienstleister über Service Levels, Qualität und Wirtschaftlichkeit führen Budgetplanung, Kosten und Forecasts verantworten, Investitionen und Einsparpotenziale bewerten KPIs und Kundenfeedback auswerten und an die Geschäftsführung berichten Enge Zusammenarbeit mit Retail, E-Commerce, Marketing, Logistik, Produktmanagement, IT und Finance Wirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Fundierte Erfahrung im Customer Service, idealerweise in Handel, E-Commerce oder im Consumer-Umfeld Fundierte Führungserfahrung, gern auch im Aufbau oder in der Weiterentwicklung größerer Servicebereiche Erfahrung mit Budgetplanung, Forecasting und KPI-Steuerung Gutes Verständnis für Digitalisierung, Automatisierung und moderne Servicelösungen sowie Praxis mit ERP-, CRM- oder Ticketing-Systemen Einen wertschätzenden Führungsstil, klare Kommunikation und unternehmerisches Denken Deutsch auf C1-Niveau, Englisch mindestens B2; Französisch ist von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gehaltsinformationen Jahreszielgehalt von bis zu 135.000 EUR Brutto Ihr Kontakt Ansprechpartner Timur Külahcioglu Referenznummer 896642/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: timur.kuelahcioglu@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mein Arbeitgeber Für einen wachstumsstarken Mandanten aus dem Konsumgüterumfeld (Konsumgüter/Handel und E-Commerce) wird eine Führungspersönlichkeit gesucht, die den Customer Service übernimmt – inklusive Auftragsbearbeitung, mit fachlicher und disziplinarischer Führung und voller Budgetverantwortung Team weiterentwickeln, Ziele setzen und eine service- und leistungsorientierte Zusammenarbeit fördernDen Service an den Unternehmenszielen ausrichten und Strukturen für weiteres Wachstum schaffenVerantwortung für Kundenanfragen, Reklamationen, Auftragsabwicklung und EskalationenProzesse effizienter und skalierbarer machen, Kundenzufriedenheit und -bindung steigernSysteme weiterentwickeln und Automatisierungsprojekte (Self-Service, Chatbots, KI) bis zur Einführung steuernExterne Dienstleister über Service Levels, Qualität und Wirtschaftlichkeit führenBudgetplanung, Kosten und Forecasts verantworten, Investitionen und Einsparpotenziale bewertenKPIs und Kundenfeedback auswerten und an die Geschäftsführung berichtenEnge Zusammenarbeit mit Retail, E-Commerce, Marketing, Logistik, Produktmanagement, IT und Finance Wirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische AusbildungFundierte Erfahrung im Customer Service, idealerweise in Handel, E-Commerce oder im Consumer-UmfeldFundierte Führungserfahrung, gern auch im Aufbau oder in der Weiterentwicklung größerer ServicebereicheErfahrung mit Budgetplanung, Forecasting und KPI-SteuerungGutes Verständnis für Digitalisierung, Automatisierung und moderne Servicelösungen sowie Praxis mit ERP-, CRM- oder Ticketing-SystemenEinen wertschätzenden Führungsstil, klare Kommunikation und unternehmerisches DenkenDeutsch auf C1-Niveau, Englisch mindestens B2; Französisch ist von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gehaltsinformationen Jahreszielgehalt von bis zu 135.000 EUR Brutto Ihr Kontakt Ansprechpartner Timur Külahcioglu Referenznummer 896642/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: timur.kuelahcioglu@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Australisches Generalkonsulat sucht in Frankfurt am Main eine/n Passport and Consular Services Manager (m/f/d) (ID-Nummer: 14500959)
Würth Deutschland sucht in eine/n Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 14554319)
Gerbermühle sucht in eine/n Aushilfe Service (m/w/d) (ID-Nummer: 10875617)
NTG Air & Ocean GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Sachbearbeiter (w/d/d) Luftfracht Import / Customer Service Airfreight Import (ID-Nummer: 14319470)
NTG Air & Ocean GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Luftfracht Export / Customer Service Airfreight Export (ID-Nummer: 14319429)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 14494871)
Computacenter AG & Co. oHG sucht in eine/n (Senior) IT Key Account Manager w/m/d - Financial Services (ID-Nummer: 14520269)
KG sucht in eine/n Air Logistics Operational Care Teamlead 24/7 TimeCritical Services (m/w/d) (ID-Nummer: 14462029)
Frankfurter Sparkasse sucht in eine/n Mitarbeiter (w/m/d) Service (ID-Nummer: 14514281)
Instaffo GmbH sucht in eine/n Application & Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14353938)
Frankfurter Sparkasse sucht in eine/n Mitarbeiter (w/m/d) Service (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann (ID-Nummer: 14514278)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant Valuation, Modelling & Economics (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 14567769)
Innio sucht in eine/n Projektleiter Service OTR Raum Frankfurt / Kassel (m/w/d) (ID-Nummer: 14590001)
Novotel Frankfurt City sucht in eine/n Service Operation Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14591333)
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel sucht in eine/n Service-Mitarbeiter/in - Commis / Demi Chef / Chef de rang (m/w/d) (ID-Nummer: 14184414)
TIMEConsult GmbH sucht in eine/n Customer Service Specialist/ Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)* mit Homeoffice Option (ID-Nummer: 14538501)
EY Deutschland sucht in eine/n Duales Studium in der prüfungsnahen Beratung (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 14537964)
Funkwerk Security Solutions GmbH sucht in eine/n Standortleiter IT-Service - Videotechnik / Vertrieb (m/w/d) (ID-Nummer: 14380605)
HUK-COBURG Versicherungsgruppe sucht in eine/n Mitarbeiter Vertriebsunterstützung und Service in Frankfurt (w/m/d) (ID-Nummer: 14563508)
L'Art Sucré sucht in eine/n Service- & Verkaufsmitarbeiter (m/w/d) (ID-Nummer: 9478798)
ING Deutschland sucht in eine/n Director Transaction Services Sales – Card Sales (w/m/d) (ID-Nummer: 14425965)
Diehl Aerospace GmbH sucht in eine/n Leiter (m/w/d) SCM & Production und Plant Services (ID-Nummer: 14418866)
Althoff COLLECTION Hotel Frankfurt sucht in eine/n Bankett Service Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) - The Florentin (ID-Nummer: 13704368)
Vergölst GmbH sucht in eine/n Reifenmonteur Kfz-Service (m/w/d) 2.000€ Wechselprämie (ID-Nummer: 14427954)
Claranet GmbH sucht in eine/n Sales Executive Managed Services (w/m/d) mit Fokus Neukundengewinnung & Enterprise Hunting (ID-Nummer: 13901905)
e-hoi GmbH sucht in eine/n Teamlead Sales & Service - Tourismus / Ausbilder (m/w/d) (ID-Nummer: 14484174)
Ruby Louise sucht in eine/n Host Service & Reception Night (m/w/d) (ID-Nummer: 14540471)
Nassauische Heimstätte Wohnungs- und Entwicklungsgesellschaft mbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Gärtner im Freiflächen-Service (m/w/d) (ID-Nummer: 14581072)
Deutsche Bahn AG sucht in eine/n Ingenieur:in Bauartverantwortung FRMCS Location Services (ID-Nummer: 14298780)
iwoca Deutschland GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Advisor - Deutschsprachig (m/w/d) (ID-Nummer: 14346211)
JW Marriott Frankfurt sucht in eine/n Guest Service Agent (d/w/m) mit Führerschein Klasse B (ID-Nummer: 14513566)
Claranet GmbH sucht in eine/n Service Desk Agent (w/m/d) (ID-Nummer: 14578257)
EY Deutschland sucht in eine/n Praktikant Mathematiker, Informatiker, Physiker - quantitative Beratung (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 14575890)
EY Deutschland sucht in eine/n Praktikant Data Science im Bereich prüfungsnahe Beratung / Quants (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 14575885)
OutOfOffice Frankfurt GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Werkstudent/In/Aushilfe Eventbetreuung/Service & Umbau (ID-Nummer: 7387208)
Responsibilities: Follow up on incidents, service requests, changes and ticket backlogs. Monitor open tickets and response and resolution times. Prepare basic service performance reports and identify recurring issues.
Service Agent (m/w/d) VIP Lounge Wir suchen SIE als m/w/d: Service Agent, Servicekraft, Kellner, Mitarbeiter in der Gastronomie für die Betreuung der Gäste in der VIP Business Lounge am Flughafen in Frankfurt am Main.
Elektro- und Informationstechnik, Verfahrenstechnik, Sicherheitstechnik) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse und profunde Erfahrung im technischen Service- und Field-Service-Umfeld (Wartungen als auch reaktive Entstörungen), idealerweise mit Fokus auf Eskalationsmanagement Führungserfahrung in der Leitung technischer Service-Teams ist für diese Position erforderlich.