EXPLETO GmbH sucht in Aachen eine/n Customer Service Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13664355)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
Roof Systems Germany GmbH sucht in eine/n Service Desk Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13699878)
Küchen Aktuell GmbH sucht in Hanau eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13688700)
Voith GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n Teamleiter (m|w|d) Service AGT (ID-Nummer: 13645864)
Staycity Berlin Checkpoint Charlie sucht in eine/n Guest Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13694213)
Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Bäder Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13763708)
Voith GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n Customer Service Specialist (m|w|d) (ID-Nummer: 13698713)
Kienbaum Consultants International GmbH sucht in eine/n Teamleitung (m|w|d) Customer Service (ID-Nummer: 13639119)
Fuji Seal Germany GmbH sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13756107)
Bauer Media Group sucht in Hamburg eine/n Application Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13687368)
Computacenter AG & Co. oHG sucht in eine/n Trainee Service Management w/m/d (ID-Nummer: 13635425)
Salon Hagel GmbH sucht in Hamburg eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13685154)
IVU Traffic Technologies AG sucht in eine/n Projektingenieur (m/w/d) im Customer Service (ID-Nummer: 13750905)
session GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für Retouren und Service (ID-Nummer: 13751064)
PKF Fasselt Partnerschaft mbB sucht in eine/n Manager Transaction Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13688885)
Wyndham Garden Berlin Mitte sucht in eine/n Aushilfe Service & Bankett (m/w/d) (ID-Nummer: 12129292)
LH F&B GmbH sucht in eine/n Aushilfe Service & Event (m/w/d) (ID-Nummer: 13750066)
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Service Operations Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13749985)
Strandbar 54° Grad Nord sucht in eine/n Food Runner Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13507079)
IKK - Die Innovationskasse, KdöR sucht in Kiel eine/n Teamleitung (m/w/d) Service und Vertrieb (ID-Nummer: 13624256)
ergo Computersysteme GmbH sucht in Essen eine/n Service & Operation Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13464002)
Last Mile Optimizer GmbH sucht in eine/n IT-Service- und Supportbetreuer/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13741552)
Liebherr-Werk Ehingen GmbH sucht in eine/n Teamleiter Service Dokumentation (m/w/d) (ID-Nummer: 13744016)
Bussi Baby Hotel & Bar sucht in eine/n Aushilfe im Service & Bar (m/w/d) (ID-Nummer: 10802037)
Ruby Lotti Hotel & Bar sucht in eine/n Host Service & Reception (m/w/d) (ID-Nummer: 13355542)
Enovis Surgical Germany GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13677574)
Hotel & Spa Suiten Freiwerk sucht in eine/n Frühstücksmitarbeiter im Service in Teilzeit (m/w/d) (ID-Nummer: 13616891)
Pedex GmbH sucht in Wald-Michelbach eine/n Customer Service Representative (m/w/d) (ID-Nummer: 13672146)
AXRO GmbH sucht in Hamburg - Eidelstedt eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13604606)
Wassermann GmbH Schwabinger Wassermann sucht in eine/n Commis de Service (m/w/d) (ID-Nummer: 9293010)
Nils Bogdol GmbH sucht in Holdorf eine/n Teamleiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13668981)
JT International Germany GmbH sucht in eine/n Technical Services Manager (m/f/d) (ID-Nummer: 13726081)
Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH sucht in eine/n Abteilungsleiter Service Strom (m/w/d) (ID-Nummer: 13668454)
nwe.de | IT-Netzwerk und Cybersecurity sucht in eine/n IT Service Dispatcher (m/w/d) (ID-Nummer: 13670776)
Hampton by Hilton in Konstanz sucht in eine/n Werkstudent* Hotel für Rezeption & Service - "the Buddy" (ID-Nummer: 12281914)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13721079)
BALHARMONICATION e.U. sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiterin (m/w/d) (ID-Nummer: 13638741)
INNSIDE by Meliá Wolfsburg sucht in eine/n Aushilfe (m/w/d) Service, Wolfsburg (ID-Nummer: 13667300)
UROMED Kurt Drews KG sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13660220)
Teekanne GmbH & Co. KG sucht in eine/n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export (ID-Nummer: 13660211)
Liebherr-International Deutschland GmbH sucht in eine/n Data Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13710713)
Techtronic Industries ELC GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13709316)
DeutschAkademie GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office (ID-Nummer: 13588284)
Lactalis Holländischer Käse GmbH sucht in eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13579218)
Arvato Systems Digital GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13571231)
Leitung HR Services & Payroll (m/w/d) Sie verantworten heute bereits größere HR- oder Payroll-Einheiten und möchten Ihre Führungs- und Transformationserfahrung in einer Organisation mit gesellschaftlicher Verantwortung einbringen?
Wilhelm Franken GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter Service &Verkauf (m/w/d) (ID-Nummer: 13772842)
Georg Fritzmeier GmbH & Co. KG sucht in eine/n HR Service Partner (w/m/d) (ID-Nummer: 13650351)