Service-Desk Agent (m/w/d)
Projektingenieur (m/w/d) technischer Service
Customer Services (m/w/d) Direktvermittlung in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt.
Service-Techniker im Außendienst (m/w/d) Für ein Kundenunternehmen mit Sitz in Ochtrup suchen wir ab sofort einen Service-Techniker im Außendienst (m/w/d) für den südwestdeutschen Grenzbereich zu Frankreich Das Angebot - Deine Vorteile Einen sicheren und unbefristeten Vollzeitjob in einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen30 Tage UrlaubSonderzahlungen, wie Leistungsentgelt von bis zu 16% sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldVielzahl an Corporate BenefitsGutscheine zu Hochzeit und Geburtstagen sowie SonderurlaubstageGleitzeit möglich, Überstunden werden ausbezahlt oder mit Freizeit abgebautZahlung von u.a. vermögenswirksamen Leistungen und Kita-Zuschüssen Anforderungsprofil - Das bringst du mit Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Feinwerk-, Kfz-, Textil- oder Industriemechaniker (m/w/d)Berufserfahrung als Servicetechniker nicht zwingend erforderlichTechnisches Verständnis und Bereitschaft zur WeiterbildungSelbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise und OrganisationsgeschickFreude am Kontakt mit Kunden und Fingerspitzengefühl beim Umgang mit unterschiedlichen MentalitätenSehr gute Französisch-Kenntnisse erforderlichReisebereitschaft Tätigkeitsbeschreibung - Deine Aufgaben Selbständige Durchführung von Montagen und Service, überwiegend im deutschsprachigen Raum sowie benachbarten AuslandFachgerechte Installation von Komponenten sowie deren Service im TeamErmittlung der Bedürfnisse des Kunden vor Ort und entsprechende fachliche BeratungKompetenter Ansprechpartner (m/w/d) des Kunden Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung.
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens. Du hast bereits Anwendungen im Healthcare-Bereich bereitgestellt oder weiterentwickelt und verfügst über eine ITIL-Zertifizierung (z.
Ihr Focus liegt auf einem der Themencluster IT Demand Management, IT Architektur, IT Service Design, IT Service Transition oder IT Service Delivery. Sie bewegen sich professionell an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT.
Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) Für unseren Kunden, ein Experte für den Service an innovativen, qualitativ und technologisch hochwertigen Auto-Parksystemen, suchen wir einen Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services.
Asklepios Service IT GmbH sucht in eine/n IT Service Manager Region Süd (w/m/d) (ID-Nummer: 13692510)
ARAG Service Center GmbH sucht in eine/n Quereinstieg zum Sachbearbeiter - Customer Service Center (m/w/d) (ID-Nummer: 13685863)
Mobilize Financial Services sucht in Neuss eine/n Service Partner Wholesale, Financing & Risk (m/w/d) (ID-Nummer: 13444917)
VINCI Energies Service GmbH sucht in eine/n Senior SAP Consultant Sales & Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13559419)
ARAG Service Center GmbH sucht in eine/n Kundenbetreuer - Customer Service Center / Quereinstieg (m/w/d) (ID-Nummer: 13544160)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Personalsachbearbeiter in Teilzeit - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13686182)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Personalsachbearbeiter in Teilzeit - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13495672)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Lohn- und Gehaltsbuchhalter - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13666959)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Entgeltabrechnung - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13666961)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Payroll Specialist - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13667405)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Entgeltabrechner in Teilzeit - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13667406)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Entgeltabrechner in Teilzeit - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13666963)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Lohn- und Gehaltsbuchhalter - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13667398)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Entgeltabrechnung - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13667408)
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH sucht in eine/n Payroll Specialist - ALDI Shared Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13666962)
Zur Verstärkung unseres Teams im Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Monteur (m/w/d) Schwelm Anlagentechnik ist ein wirtschaftlich gesundes, mittelständisches Familienunternehmen mit rund 90 Mitarbeitern.
ZEISS sucht in eine/n Auftragssachbearbeitung Service Backoffice (m/w/x) (ID-Nummer: 13764227)
TXLOGISTIK sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13134291)
REWE sucht in eine/n Sachbearbeiter Service Logistik (m/w/d) (ID-Nummer: 13626598)
Rheinmetall sucht in eine/n IT Service Qualitätskoordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13424323)
Deloitte sucht in eine/n Mitarbeiter Conference Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13597243)
KNDS sucht in eine/n Service Techniker (m/w/d) bundesweit (ID-Nummer: 13562438)
DATAGROUP sucht in eine/n IT Service Delivery Manager (all genders) (ID-Nummer: 13708941)
Schindlerhof sucht in eine/n Commis de Service (m/w/d) (ID-Nummer: 8253810)
DATAGROUP sucht in eine/n Bid Manager (all genders) – IT Services (ID-Nummer: 13588563)
DATAGROUP sucht in eine/n Senior IT Service Manager (all genders) (ID-Nummer: 13561396)
DATAGROUP sucht in eine/n Teamleiter (all genders) im Bereich Consulting Services (ID-Nummer: 13555196)
Stellenbeschreibung Du suchst eine abwechslungsreiche Position mit geregelten Arbeitszeiten und langfristiger Perspektive? Dann werde Teil des Teams der Fraport Facility Services als Betriebsschlosser (m/w/d) in der Instandhaltung. Wir als SOLUA unterstützen bei dieser Stelle die Fraport Facility Services, eine Konzerngesellschaft der Fraport AG, die am Frankfurter Flughafen die technischen Services im Bereich Immobilien und Anlagen betreut.
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