Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
Wir suchen aktuell: Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK für Service und Montage in Stuttgart Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Wartungs- und Servicearbeiten an SHK Anlagen Installation und Inbetriebnahme von SHK Anlagen Digitale Datenerfassung und Kommunikation Anlagenbetreuung via Internet Kundenbereiche sind Gewerbe/Industrie/Kliniken/Labore/Kommunen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK Interesse an neuen Techniken und Teamfähigkeit flexible Einsatzbereitschaft Führerschein Klasse 3 Wir bieten Motiviertes Team mit gutem Betriebsklima Leistungsgerechte Entlohnung, Firmenwagen und Smartphon/PC/Tablet Einarbeitung, Weiterbildung, Schulung Auch berufsverwandte Seiteneinsteiger sind willkommen So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
Das erwartet dich bei uns Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen, Leistungszulagen sowie Auslöse- und Übernachtungszulagen 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung Ihrer Gesundheit Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit Kostenlose Arbeitskleidung und hochwertiges Werkzeug Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle“ Deine Aufgaben Montage- und Wartungseinsätze im Bereich Nieder- und Mittelspannung, mit Fokus auf störungsfreie Energieversorgung Hoher Grad an Eigenverantwortung, üblicherweise vor Ort beim Kunden Tätigkeiten an Transformatoren, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten Umfassende Schulungen und Seminare für branchenfremde Einsteiger Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Möglichkeit für Freizeitvergütungen bei Mehrarbeit Dein Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Fachkraft für Mechatronik oder elektrotechnische Anlagen) Erfahrung im Bereich der Energietechnik und dem Service von elektrotechnischen Komponenten Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Verantwortungsbewusstsein und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise Führerschein (Klasse B) und Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen und Wochenendarbeit Kreativität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Eine Gruppe, viele Möglichkeiten Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirSie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich ElektrotechnikIhre Berufserfahrung im technischen Service umfasst sowohl nationale als auch internationale Kunden, idealerweise mit ersten Erfahrungen an unseren SUSS AnlagenSie verfügen über fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und SteuerungstechnikSie sind bereit, weltweit zu reisen (ca. 80 %), und bringen eine hohe Flexibilität mitIhre eigenständige Arbeitsweise und hervorragende Kundenkommunikation zeichnen Sie ausSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.
Mechatroniker im Bereich Montage und Service (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein Unternehmen mit erfolgreicher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau aus der Maschinenbau-Branche in Ilshofen.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
IHRE AUFGABEN: Unterstützung der Support-Hotlines (Privat- und Firmenkunden) für alle Fragen zur Nutzung der Online Services Analyse und Behebung von Problemen bei der Installation und Nutzung Beantwortung technischer Fragestellungen Bearbeitung von Rückrufwünschen der Kunden Klärung von Sonderfällen Generierung von Rechercheaufträgen selbstständige und fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen Unterstützung anderer Produktionsbereiche bei Bedarf IHR PROFIL: umfangreiche PC-Kenntnisse hohes technisches Verständnis Bereitschaft und Fähigkeit, Veränderungen offen und aktiv mitzugestalten hohe Kundenorientierung Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise Spaß am telefonischen Kundenkontakt sichere Kommunikation in Wort und Schrift aktives Treiben von Innovationen und Optimierungen teamorientiertes Arbeiten WIR BIETEN IHNEN: detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen Einen top modernen Arbeitplatz mitten in der City HVV Proficard übertarifliche Vergütung Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach nur 6 Monaten sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Manager Schwerpunkt Wissensmanagement & Enablement – ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Mess- und Fehlerprotokolle Zudem führen sie den Erstbetrieb aus, testen die Funktionen optimieren und justieren Sie verantworten die Endkontrollen sowie die Abnahme unserer fertiggestellten Produkte IHR PROFIL Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker/in, Elektroniker/in oder verfügen über eine vergleichbare technische Qualifikation Sie bringen technisches Verständnis mit und haben großes Interesse am Elektronikbereich Außerdem zeichnet sie ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Gründlichkeit und Zuverlässigkeit aus Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im technischen Außendienst und Service mit Ebenso begrüßen wir Berufseinsteiger Sie zeichnen sie sich durch hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise aus Zudem sind sie bereit, deutschlandweit und gelegentlich international zu reisen, besitzen einen gültigen Führerschein Klasse B sowie fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN Es erwartet Sie eine intensive Einarbeitungszeit Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit 30-Tage Urlaub und ein Gleitzeitkonto Eine leistungsgerechte Bezahlung sowie Weihnachtsgeld Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem guten Arbeits- und Betriebsklima Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, keine Schichtarbeit
Leidenschaft, Herzblut und Technikbegeisterung! Das ist Morath! Für den Standort Albbruck suchen wir: Service - Techniker (m/w/d) Deine Aufgaben: • Du führst Wartungs- und Servicearbeiten an unseren Maschinen durch • Bei Störungen und Reparaturen bist Du unser Problemlöser vor Ort • Du analysierst technische Fehler und findest systematisch die passenden Lösungen • Unsere Kunden schätzen Deine Schulungen und Einweisungen – im Haus und direkt vor Ort • Du dokumentierst Deine Einsätze und erstellst Berichte Deine Fähigkeiten und Kompetenzen: • Eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung im Außendienst oder als Service-Techniker • Gutes Verständnis in den Bereichen Mechanik, Elektrik und Hydraulik • Handwerkliches Geschick und eine strukturierte Arbeitsweise • Du bist kommunikativ, flexibel und kundenorientiert • Du arbeitest selbständig, verantwortungsbewusst und gerne im Team • Du hast Lust, Dich in neue Technik und Anwendungslösungen einzuarbeiten Unsere Benefits: • Du profitierst von unserer Gewinnbeteiligung!
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B.
Stellenbeschreibung Für unseren namhaften Auftraggeber in Sörup suchen wir ab sofort eine/n: Leiter Technischer Service Elektrik (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet: Fachliche Führung und Einsatzplanung des Elektro-Instandhaltungsteams im Bereich Werkzeugmaschinen und Gießereianlagen Organisation und Überwachung von Instandhaltungs- und Wartungsmaßnahmen – mit Fokus auf elektrische und elektronische Komponenten Sicherstellung der vorbeugenden Instandhaltung an Produktionsanlagen (insbesondere Werkzeugmaschinen und Gießereitechnik) Koordination und aktive Mitarbeit bei der Störungsanalyse und -beseitigung an komplexen Produktionsanlagen Mitarbeit bei und Leitung von Projekten im Rahmen von Anlagenumbauten, Modernisierungen und Neuinbetriebnahmen Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie der mechanischen Instandhaltung, Produktion und externen Dienstleistern Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards im Verantwortungsbereich Schulung und Entwicklung von Mitarbeitenden im Team Mitwirkung bei der Auswahl und Beschaffung von Ersatzteilen und technischen Komponenten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d) für Betriebstechnik oder vergleichbare Qualifikation Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, idealerweise mit erster Führungserfahrung Fundierte Kenntnisse in der Instandhaltung von Industrieanlagen, insbesondere Werkzeugmaschinen und Gießereianlagen Erfahrung mit SPS-Steuerungen, Antriebstechnik und Energieversorgungssystemen Hohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationsgeschick und Führungskompetenz Teamorientierte Arbeitsweise sowie eine lösungsorientierte, pragmatische Denkweise Bereitschaft zu gelegentlicher Schichtarbeit oder Rufbereitschaft von Vorteil Wir bieten: Attraktive, branchenorientierte Entlohnung Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption Persönliche Beratung und Betreuung Kostenlose Arbeitskleidung
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B.
Personalsachbearbeiter Lohn und Gehalt (m/w/d) bei AIP SERVICES in Stade Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt.
Standort: Süddeutschland Über GSN Die GSN Maschinen-Anlagen-Service GmbH ist ein namhafter Partner für Branchen wie die Automobilindustrie, den Werkzeugmaschinen- und Maschinenbau sowie für die fertigende Industrie.
Stellenbeschreibung Für einen renommierten Air Caterer am Flughafen München suchen wir ab sofort eine/n Catering Service Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Unterstützung bei allen anfallenden Küchenarbeiten und Mise-en-place-Tätigkeiten Mithilfe bei der Zubereitung von Speisen auf hohem Qualitätsniveau Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards (HACCP) Verantwortung für Sauberkeit in Küche und Arbeitsbereichen, inklusive Reinigung von Geschirr, Besteck und Küchenequipment Unterstützung des Teams, auch beim Transport schwerer Gegenstände; Sicherstellung ordnungsgemäß bestückter und gepflegter Servicestationen; Fachgerechte Mülltrennung sowie Entsorgung von Nassmüll Kontrolle, Annahme und sachgerechte Lagerung von Lieferungen Bedienung der Spültechnik gemäß internen Richtlinien und Standards Ihr Profil: Idealerweise Erfahrung im Bereich Abwasch und Küche Gute Deutsch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus Teamfähig und kooperativ im Arbeitsalltag Selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst Serviceorientierte Arbeitsweise Rasche Auffassungsgabe Flexibel, belastbar und offen für spontane Einsätze Wir bieten: Option auf langfristige und unbefristete Übernahme durch unsere Kunden Arbeitszeiten: 05:30 - 14:15 Uhr / 06:00 - 15:00 Uhr / 07:00 - 16:00 Uhr / 09:30 - 18:15 Uhr / 11:30 - 20:15 Uhr Volle soziale Absicherung Weihnachts- und Urlaubsgeld Persönliche Beratung und Betreuung Nacht 25%-/ sonntags 50%- und Feiertagszuschlag 100 % Schulungen und Seminare werden durch die Aide GmbH veranlasst
Ihre neue Herausforderung Verkauf von TPO (Through-Process Optimization) Services, und der TPQC (Through Process Quality Control)-Lösung gemeinsam mit EA Präsentation, Vermarktung und Verkauf von TPO Services und TPQC Lösungen an potenzielle Kund:innen sowie Erstellung technischer Angebote Internationales Projektmanagement von TPO Projekten Zusammenarbeit mit beteiligten Geschäftsbereichen und Regionen des Unternehmens z.B.
Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft.
Service-/IBN-Techniker Sondermaschinen- und Anlagenbau (m/w/d) Service-/IBN-Techniker Sondermaschinen- und Anlagenbau (m/w/d) Im Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 25006 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!
Service-Techniker (m/w/d) Standort: Süddeutschland Über GSN Die GSN Maschinen-Anlagen-Service GmbH ist ein namhafter Partner für Branchen wie die Automobilindustrie, den Werkzeugmaschinen- und Maschinenbau sowie für die fertigende Industrie.
SPS-Service-Ingenieur - Anlagentechnik (m/w/d) SPS-Service-Ingenieur - Anlagentechnik (m/w/d) in Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 26012 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE!
Und danach geht’s hoch hinaus: Du unterstützt unsere Teams bei Wartungen und im Service direkt an deinem zukünftigen Einsatzort – oben am Turm, wo der Wind die Power liefert. Wir bieten Dir: • Mietkostenzuschuss bei Umzug für die Ausbildung • Attraktive Ausbildungsvergütung, Büchergeld & Essensgeldzuschuss, 30 Tage Urlaub • Übernahme des Deutschlandticket zu 100% • Einführungswoche und verschiedene Azubievents • individuelle Förderung und regelmäßiges Feedback • sehr gute Übernahmechancen nach Deiner Ausbildung • sehr gutes Betriebsklima, viele Trainings, Schulungen und spannende Fachbereiche • herausfordernde und perspektivisch vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten während und nach Deiner Ausbildung in einem nachhaltigen und wachsenden Sektor • Teamgeist: werde Teil eines motivierten und engagierten Teams • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 30 % Wir bieten eine attraktive Ausbildungsvergütung auf Tarifbasis: 1.
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Über ITS - Industrie Tore Service GmbH Die geschulten Serviceprofis der Industrie Tore Service GmbH - ein Unternehmen der ENTRO Service GmbH- kümmern sich um jegliche Tor- & Tür-Anlagen vor Ort.
Dann entdecken Sie bei uns eine Karriere mit echten Mehrwerten als Prozessspezialist Extrusionsanlagen im Service-Außendienst (m/w/d) Geschäftsbereich: Services | Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung | Beginn: ab sofort WIRKEN & HANDELN Als Prozessspezialist *in Extrusionsanlagen im Service-Außendienst sorgst Du dafür, dass unsere Maschinen beim Kunden reibungslos funktionieren.
Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Service-Monteur Mechanik (m/w/d) mit Englischkenntnissen für unseren Kunden in Offenburg. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Montage, Wartung und Reparatur von mechanischen Komponenten in der Produktion.
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Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) Für unseren Kunden, ein Experte für den Service an innovativen, qualitativ und technologisch hochwertigen Auto-Parksystemen, suchen wir einen Produktspezialist Service automatische Parksysteme (w/m/d) im Rahmen der Direktvermittlung.
Service-Ingenieur Turbinen & Generatoren (m/w/d) Experten. Talente. Persönlichkeiten. Energie zuverlässig erzeugen Sie halten Kraftwerke am Laufen!
Engineer Stress (m/w/d) - In Service Wir bringen zusammen, was zusammen gehört. Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung einen Stress Engineer (m/w/d) In Service Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrtindustrie im Bereich der Entwicklung, Fertigung und Montage.
Und danach geht’s hoch hinaus: Du unterstützt unsere Teams bei Wartungen und im Service. Dein späterer Service-Standort ist dabei flexibel – im Bewerbungsgespräch schauen wir gemeinsam, welche Region am besten zu dir passt und legen deinen Ausbildungsstandort individuell fest.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46393
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A46432
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Service-Techniker (m/w/d) – – Du bist unser Stromheld! Deine spannenden Aufgaben: Wartung, Reparatur und Montage von USV-Anlagen – in unserem Werk oder direkt beim Kunden, für den Stromausfälle ein absolutes No-Go sind.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des lokalen Service-Teams (Admin, Monteure, Inbetriebnehmer) Erstellung von Service-Kalkulationen inklusive der erforderlichen Anlagenbegehungen als Angebotsgrundlage für den Vertrieb Ressourcenplanung anhand abgestimmter Serviceumfänge Koordination von Fremdvergaben (Angebotseinholung, Terminabstimmung, Preisverhandlung sowie Betreuung bei der Abwicklung) Koordination von Baustelleneinsätzen sowie, Kundenschulungen, Inspektionen und Troubleshooting Sie finden Ansätze, mit Dienstleistungen in Ihrem Bereich, zusätzliches Servicegeschäft zu generieren Enge Zusammenarbeit mit der globalen Service-Organisation sowie unseren Vertriebsgesellschaften, um Maßnahmen zu koordinieren Betreuung unseres Service-Netzwerks inkl.