Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für ein großes Unternehmen aus der Chemieindustrie – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Persönliche Betreuung vor Ort Mitarbeiter-Rabatte Ihre Aufgaben: Auftragserfassung im System Telefonische Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch Reklamationsbearbeitung Dokumentation von Kundenanliegen Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d), Fremdsprachenassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse, sehr gute Kenntnisse in einer 2.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Manager (m/w/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager: Als Service Manager sind Sie mitverantwortlich für die Definition, Überwachung und Optimierung von Service-Level-Agreements (SLAs) zwischen IT-Diensten und unseren Kunden und den Lieferantendienstleistern.
Du übernimmst die Inbetriebnahmearbeiten und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Service-Modus! Neben der Montage bist du auch für Service- und Wartungsarbeiten zuständig. Kommunikationsprofi mit Kundenliebe! Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und hast immer ein offenes Ohr.
Du lebst den Customer Service! Als Teil unseres Shop-Teams bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Reklamationen und sonstigen Fragen.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Desk Analyst (m/w/d) Über uns: Die RS Gesellschaft für Informationstechnik (rgi) hat sich als innovativer Anbieter von IT-Lösungen etabliert.