Bechtle AG sucht in eine/n Managed Service Expert (w/m/d) (ID-Nummer: 13742165)
SoCura gGmbH sucht in Köln eine/n Experte Service Design (m/w/d) (ID-Nummer: 13700443)
REMIRA Supply Chain GmbH sucht in eine/n Service Desk Expert (w/m/d) (ID-Nummer: 13747200)
DEKRA Automobil GmbH sucht in eine/n Experte Field Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13661056)
Leadec Management Central Europe BV & Co. KG sucht in eine/n Service Expert / Projektmanager (m/w/d) Auftragsmanagement (ID-Nummer: 13732310)
Labtagon GmbH sucht in eine/n Senior Expert für Enterprise Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13756364)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Service Backoffice Expert (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenstammdatenpflege (ID-Nummer: 13701982)
BWI GmbH sucht in eine/n Senior IT Expert Service Transition Bereich LAN (m/w/d) (ID-Nummer: 13667983)
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service (ID-Nummer: 13763668)
Berlin Marriott Hotel sucht in eine/n F&B Service Expert (m/w/d) - in charge of the Executive Lounge - Berlin Marriott Hotel (ID-Nummer: 13671267)
As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.
Your work directly supports the service quality our customers count on every day. Who you are Completed commercial training (e.g., Office Management Assistant; ideally Freight Forwarding and Logistics Services or a comparable qualification)2–5 years of professional experience in a logistics or transport environmentGood knowledge of transport handling, freight exchanges (e.g., Timocom, Teleroute), and ERP systemsConfident use of MS Office (especially Excel) and common ERP systemsExperience working with international customers and CRM systemsSolid understanding of logistical workflows and service‑oriented processesStrong negotiation and communication skillsHigh level of intercultural competence and confidence when interacting with diverse stakeholders What we Offer Impact goes both ways.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Verantwortung im Bereich Customer Service für die Region Deutschland, Österreich und Schweiz Auftragserfassung in SAP sowie Anlegen von Aufträgen, Fakturen, Retouren und Gutschriften Telefonische als auch schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden über Aufträge, Preisanfragen sowie Reklamationen Erstellung und Verwaltung von Angeboten Kontrolle und Verwaltung von überfälligen Rechnungen und das Mahnwesen Anlegen und Pflegen der Kundenstammdaten in SAP Kommunikation und Koordination aller kundenrelevanten Belange mit dem zugeordneten Außendienstmitarbeiter(innen) und den Distributionscentern Preispflege für Kunden in SAP Organisation von Abholungen inkl.
Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Verantwortung im Bereich Customer Service für die Region Deutschland, Österreich und SchweizAuftragserfassung in SAP sowie Anlegen von Aufträgen, Fakturen, Retouren und GutschriftenTelefonische als auch schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden über Aufträge, Preisanfragen sowie ReklamationenErstellung und Verwaltung von AngebotenKontrolle und Verwaltung von überfälligen Rechnungen und das MahnwesenAnlegen und Pflegen der Kundenstammdaten in SAPKommunikation und Koordination aller kundenrelevanten Belange mit dem zugeordneten Außendienstmitarbeiter(innen) und den DistributionscenternPreispflege für Kunden in SAPOrganisation von Abholungen inkl.
Who you are Completed commercial or logistics training3-5 years of professional experience in customer service or transportationProficient in MS Office (especially Excel), ideally with Navision experience / CRM (Microsoft Dynamics 365)Business-fluent Italian and English; additional languages are a plusStrong communication skills, organizational talent, and a solution-oriented mindset What we Offer Impact goes both ways.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE 2–5 Jahre relevante Erfahrung im IT Service Desk / Support Umfeld Gute, praxisnahe IT-Kenntnisse (kein Experten- oder Spezialistenlevel) Selbstständige Arbeitsweise Erfahrung mit Prozessen und IT-Service-Management ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (inkl.