Für unseren renommierten Kunden in Köngen suchen wir einen Sachbearbeiter/-innen für den After Sales IHRE TÄTIGKEITEN: Direkte Kommunikation und Ansprechpartner unserer Kunden zu auftragsbezogenen Themen Realisierung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zielgerichtete Service- und Beratungsqualität Vollständige und eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, und -abrechnung im ERP System SAP R/3 Eigenverantwortliche Angebotserstellung zu Wartungs- und Serviceaufträgen Datenpflege, Kundenstamm- und Auftragsdatenpflege im ERP System SAP R/3 Aktive Terminverfolgung von Aufträgen und Angeboten Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse Übernahme von allgemeinen Büroarbeiten und administrativen Aufgaben SIE BRINGEN MIT: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw.
Masa GmbH sucht in eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d) – After Sales & Service (ID-Nummer: 13637183)
Hess Group GmbH Business Unit SR-Schindler sucht in eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d) After Sales Service (ID-Nummer: 13653582)
MULAG Fahrzeugwerk sucht in Oppenau eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d) im Innendienst After-Sales-Service (ID-Nummer: 13537212)
HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n Leiter Service / After-Sales (m/w/d) - Bei Hermann Sewerin GmbH (ID-Nummer: 13686078)
Mercedes-Benz AG sucht in eine/n Werkstudent*in After-Sales Global Customer Service & Parts - Produktbetreuung und Bewährung Heizung., Lüftung, Klima (ID-Nummer: 13667355)
Du möchtest Verantwortung übernehmen, Strukturen gestalten und mit deinem Team echten Impact schaffen? Dann gestalte mit uns den After Sales Service & die Instandhaltung der nächsten Generation. Du stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit an unseren Produktionsstandorten sowie bei unseren Kunden sicher und entwickelst effiziente, serviceorientierte Prozesse.
Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Stalleinrichtung für Geflügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Vertriebsmitarbeiter im Bereich Service / After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung durch serviceorientiertes Handeln Verantwortung für Ersatzteilversorgung und -verwaltung und Reparatur Verantwortung für Reklamationsbetreuung, -bewertung und -bearbeitung Ausarbeiten von Projektangeboten Einsatzplanung unserer Servicemonteure Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil strukturiertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten gute MS-Office Kenntnisse und generell ein gutes technisches Verständnis Kenntnisse in Navision sind von Vorteil Überzeugende Kommunikations- und Teamfähigkeit Was wir bieten?
Wir setzten auf flache Hierarchien, partnerschaftliche Zusammenarbeit und Menschlichkeit im Umgang miteinander und mit unseren Kunden. Lust auf Service? Wir freuen uns auf Sie! Wir suchen Sie (m/w/d) in Vollzeit an unseren Standort in Emskirchen/Mausdorf als Technischer Sachbearbeiter -Mechanik- für den After Sales Service Ihre Voraussetzungen Die besten Voraussetzungen haben Sie mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Industrie- oder Zerspanungsmechaniker, gerne auch mit einer Weiterbildung zum Techniker oder Meister.
At the earliest possible date we are looking forEducation : Bachelor degree or above in engineering, with fluent English Experience : ≧10 years experience of service management or field operation about semiconductor equipment business Skill required : Strong analysis capability for complicated service case/ customer escalation to provide guideline to team Strategic planning capability in variety of service business models and excellent negotiation skill to drive business growth.
Mit über 350 Mitarbeiter:innen leisten wir einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz durch die Reinigung von Wasser. Wir suchen ab sofort in Vollzeit Teamleiter:in Service (m/w/d) Standort: Grafenhausen Deine Aufgaben Technische Ausarbeitung, Kalkulation und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten Planung, Organisation und Abwicklung von Aufträgen und Projekten inkl.
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Das Unternehmen ist Weltmarktführer für die Qualitätssicherung in der Agrarindustrie und der LebensmittelindustrieGesucht wird ein Service Direktor (m/w/d) für die Region DACH & Benelux, der mit Fokus auf Bestandskundenbindung und Servicequalität neue Maßstäbe setzt.
Customer Service Representative (gn) - Location: Noordwijkerhout NL Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Welcome with your talents at Deutsche Post and DHL. Your functional area Global Business Services bundles the Group's shared services. Our Service Lines work for the success of our Business Partners and focus on value contribution, efficiencies, service quality & compliance across the Group.
DEINE AUFGABEN Du unterstützt das Wind & Site Team im Service bei der Aufbereitung von technischen und kommerziellen Dokumenten für das After Market Business Du erstellst Wirtschaftlichtkeitsberechnungen und Marktanalysen für unsere Service Produkte Du machst Excel Auswertungen und Flotten Analysen für installierte Nordex Windparks Auch Übersetzungen von deutschen in englische Dokumente gehören dabei zu deinen Aufgaben Gemeinsam mit Dir identifizieren wir studienrelevante eigene Projekte, die Du langfristig vorantreibst und umsetzen kannst Du arbeitest in einem dynamischen Team, bei dem jeder Tag anders ist und unterstützt bei vielen spontanen, wichtigen Aufgaben die gerade anfallen DEIN PROFIL Du bist eingeschriebener Bachelor- oder Masterstudent an einer Universität in den Fachrichtungen Naturwissenschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen Du hast eine große Begeisterung für erneuerbare Energien und die Energiewende Du bist fit im Umgang mit MS Office, insbesondere Powerpoint und Excel Du kommst nicht ins Schwitzen bei fachlicher Kommunikation und scheust dich nicht davor zurück auch neue Kollegen proaktiv anzusprechen Du sprichst fließend Deutsch (Minimum C1 Niveau) und Englisch (Minimum B2 Niveau) Du hast erste Erfahrungen durch relevante Praktika oder Werkstudenten Tätigkeiten DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Firmenzentrale in Stuttgart eine/n Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d) in Vollzeit Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Service Delivery Open Courses Team in Stuttgart fachlich anleitet und unsere Kund:innen mit hervorragender Servicequalität begeistert.
Zudem übernehmen Sie die operative Projektsteuerung im Neumaschinenbereich und legen damit die Basis für einen erfolgreichen Übergang in den regulären After-Sales-Service. Durch Ihre starke Präsenz beim Kunden leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu hoher Kundenzufriedenheit und stabilen Anlagenprozessen.
Du arbeitest mit allen relevanten Systemen im Schadensmanagement. Dein Profil Das solltest du als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) mitbringen: Du verfügst über kaufmännische Grundkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation.
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
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Customer Service Agent with German (gn) location Bucharest Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Customer Service Specialist Application Support (gn) - Location: Milan (Italy) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Team Leader Customer Service with German (gn) - Location Bucharest Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
What you can expect In this position of Administrative Customer Service Representative (internal job title Refund Service Specialist) you will be responsible for onboarding our customers, submitting VAT Refund requests and monitoring the progress of the refund requests until payment is made.
Become part of our diverse, dedicated and unique team! What you can expect The Customer Service Manager leads our local Customer Service team and plays a key role within our management group. In this role, you will guide a motivated team, enhance service quality, and actively contribute to business‑wide improvement initiatives.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You take on the control and monitoring of service relationships with external partners and service providers.You also support the specification, tendering, and procurement of new IT services as well as the selection of suitable service providers.In addition, you further develop existing services, SLAs, and KPIs and optimize them in terms of quality, compliance, and cost.You evaluate new technologies or solution approaches and provide recommendations for future business requirements.You conduct monitoring of the applications and services in use and ensure their stability.You also analyze incidents and ensure sustainable resolution within Second Level Support.Furthermore, you plan, coordinate, and oversee IT projects from implementation through testing to rollout, ensuring a smooth transition into operations.You further develop IAM processes such as identity lifecycle, role and authorization concepts, and recertifications, ensuring compliance requirements are met.
Refund Services Product Manager (gn) - Location Romania Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
In this position you will work with applications engineers, product engineers and account managers to design and offer Leybold service and solutions that helps clients supercharge their process efficiencies. This position acts as the service sales liaison between the Leybold factory and the client with the intent to teach companies how to maximize the life cycle of their equipment through means of the VTS Service Ladder.