Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als Customer Service Mitarbeiter (m/W/d) für unseren Kunden aus der IT Branche in Nürnberg.
Auf Augenhöhe mit Menschen, Gemeinden und Unternehmen stellt GP JOULE als universeller Anbieter die Energieversorgung für Generationen sicher. GP JOULE SERVICE ist Spezialist für die technische und kaufmännische Betriebsführung von Windkraft- und Solaranlagen. Für die GP JOULE Service GmbH & CO.
DEINE AUFGABEN Selbstständiges Durchführen von Inspektions- und Reparaturarbeiten an Windenergieanlagen Eigenverantwortliche Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Sicherstellen der notwendigen Werkzeuge und Materialien im Servicefahrzeug sowie am Service Point Sicherstellen der Einhaltung der Nordex HSE-Standards DEIN PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Kunststoff- und Kautschuktechnik, Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbarem Abschluss wünschenswert Word- und Excel-Kenntnisse wünschenswert Höhentauglichkeit bis derzeit 160m Reisebereitschaft für nationale Einsätze und bei Bedarf auch europaweite Einsätze Sicherheitsbewusste und selbstständige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Managed IT Services in Mülheim Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
DEINE AUFGABEN Selbstständiges Durchführen von Inspektions- und Reparaturarbeiten an Windenergieanlagen Eigenverantwortliche Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Sicherstellen der notwendigen Werkzeuge und Materialien im Servicefahrzeug sowie am Service Point Sicherstellen der Einhaltung der Nordex HSE-Standards DEIN PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Kunststoff- und Kautschuktechnik, Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbarem Abschluss wünschenswert Word- und Excel-Kenntnisse wünschenswert Höhentauglichkeit bis derzeit 160m Reisebereitschaft für nationale Einsätze und bei Bedarf auch europaweite Einsätze Sicherheitsbewusste und selbstständige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Senior Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Managed IT Services in Mülheim Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands.
Für unseren Kunden, einem erfolgreichen und stark wachsenden, mittelständischen und international agierenden Unternehmen, suchen wir gemeinsam Sie... die ideale Unterstützung im Bereich Elektroniker Service (m/w/d) – TOP Bezahlung Ihre Vorteile: profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung durch erfahrene Experten (m/w/d) bei BS Bertsch freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen, wie z.B. außertariflichen Zulage, Prämien, Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld es erwartet Sie ein langfristiger und wohnortsnaher Einsatz mit einer gut organisierten Einarbeitung Arbeitskleidung wird Ihnen kostenfrei durch BS Bertsch zur Verfügung gestellt Prämie - Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d) (bis zu 250,00 € möglich) kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team unkomplizierte & schnelle Einstellung Ihr Profil: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft (m/w/d) / Elektriker (m/w/d) / Elektroniker (m/w/d) / Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbarer Ausbildung Erfahrungen mit Anlagen im Beriech Photovoltaik oder Halbleiter sind wünschenswert Sie verfügen über weltweite Reisebereitschaft und englische Sprachkenntnisse der sichere Umgang mit MS Office setzen wir voraus ein selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnet Sie aus etc.
Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden, das nicht nur bei der Wartung unserer Anlagen unterstützt, sondern auch aktiv an deren Optimierung arbeitet? Wir suchen einen engagierten Service-Techniker (m/w/d), der unser Service-Team erweitert. Dabei liegt der Fokus neben der Wartung auch auf der kontinuierlichen Verbesserung und Effizienzsteigerung unserer Anlagen.
KeyCloak, Okta) und MFA-Lösungen Erfahrung mit Secretstores / -vaults und Zertifikatmanagement Erfahrung im Bereich von Service Registries und serviceorientierten Sicherheitsaspekten. Erfahrung mit Datenbanken unterschiedlicher Ausprägung und mit Datenpipelines Erfahrung mit Event-getriebenen Interaktionsmodellen und Messagequeues.
Für unseren Kunden am Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Test Automation Engineer (m/w/d) (8DAX1 R&D SW Platform Core & Data Services) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Wir, die HITO High Professionals GmbH, begleiten Sie mit unserer langjährigen Erfahrung aus der Luftfahrtbranche gerne bei Ihrem beruflichen Einstieg in ein spannendes Arbeitsumfeld und freuen uns, Sie kennenzulernen.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Service-Techniker (m/w/d) im PLZ Bereich 30000-38999 Seit mehr als 180 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige, leistungsstarke Maschinen für die Nahrungsmittelindustrie.
Werde Teil unseres globalen Teams – it's about you! Das erwartet dich Du unterstützt IT End User Service Team im Bereich Asset Management Du bist verantwortlich für die Einrichtung und Aufbau von Arbeitsplätzen und On-Site Services Du erhältst spannende Einblicke rund um den Bereich IT Das bringst du mit Du bist eingeschriebene/r Student:in in den Fachbereichen Wirscthaftsinformatik oder Informatik Du verfügst über eine technische Affinität, sowie eine hohe Leistungsbereitschaft und Eigenverantwortung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du bist bereit mit einem Umfang von mind. 16-20 Wochenstunden und über eine Dauer von 6 Monaten mit der Option auf Verlängerung ein vollwertiges Mitglied unseres Teams zu werden Freue dich auf Startzeitpunkt: ab sofort Umfangreiche Onboarding-Phase Mobiles und flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitskonzept mit mobilem Arbeiten nach Absprache Laptop für die Arbeit von Zuhause oder anderen Orten wird gestellt (auch zur privaten Nutzung) Modern ausgestatteter Arbeitsplatz Gesundheitsmanagement & Events Wir freuen uns auf dich!
Personalsachbearbeiter Lohn und Gehalt (m/w/d) bei AIP SERVICES in Stade Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt.
Das erwartet dich bei uns Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen, Leistungszulagen sowie Auslöse- und Übernachtungszulagen 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance Aktienprogramm mit vergünstigten Konditionen und Gratisaktien Bikeleasing für umweltfreundliche und flexible Mobilität Zuschüsse fürs Fitnessstudio zur Förderung Ihrer Gesundheit Kinderbetreuungszuschuss zur Unterstützung von Familien Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge für langfristige Sicherheit Kostenlose Arbeitskleidung und hochwertiges Werkzeug Corporate-Benefit-Programm mit zahlreichen Vergünstigungen bei vielen Partnern Persönliche Entwicklung durch gezielte Einarbeitung, Weiterbildung und langfristige Perspektiven Innovative Projekte mit abwechslungsreichen Aufgaben und modernem Arbeitsumfeld Energiewende mitgestalten durch nachhaltige Projekte und aktiven Klimaschutz Höchste Arbeitssicherheit dank klarer Standards, Schulungen und dem Ziel „Null Unfälle“ Deine Aufgaben Montage- und Wartungseinsätze im Bereich Nieder- und Mittelspannung, mit Fokus auf störungsfreie Energieversorgung Hoher Grad an Eigenverantwortung, üblicherweise vor Ort beim Kunden Tätigkeiten an Transformatoren, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten Umfassende Schulungen und Seminare für branchenfremde Einsteiger Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Möglichkeit für Freizeitvergütungen bei Mehrarbeit Dein Profil Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (Fachkraft für Mechatronik oder elektrotechnische Anlagen) Erfahrung im Bereich der Energietechnik und dem Service von elektrotechnischen Komponenten Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Verantwortungsbewusstsein und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise Führerschein (Klasse B) und Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen und Wochenendarbeit Kreativität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Eine Gruppe, viele Möglichkeiten Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. €.
PKW-Service-Assistent für PKW/Transporter bis 3,5 Tonnen (w/m/d) Die Salzgitter Flachstahl GmbH, mit rund 6.000 Mitarbeitern und einer jährlichen Rohstahlkapazität von etwa 4,7 Mio.
Litern und beschäftigt über 14,000 Mitarbeitende. Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast.
Zur Unterstützung des Service Projects Teams für die Region Central (DE, NL, LU und AT) bei Routinetätigkeiten, suchen wir kurzfristig einen engagierten Werkstudenten.
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-SupportBetreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-LösungenBetrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 UmgebungMitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und AutomatisierungUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-StrategieBegleitung des internen Software-EinführungsprozessesMitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-UmfeldErstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und BetriebshandbüchernSicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenÜbernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-UmfeldGute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im LizenzmanagementErfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswertBasiswissen über ITSM-Systeme (z.B.
Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreibenSie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer BetriebsebeneBearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von LeistungsvereinbarungenKoordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major IncidentsVerantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level ManagementDefinition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten ServiceleistungenStrategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender BerufserfahrungFundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer DienstleisterPraxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und ProzessmanagementSicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-MethodenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home OfficeEine hochmoderne SystemlandschaftIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenModerner Standort in zentraler LageBetriebliche AltersvorsorgeFlache HierarchienEin krisensicheres ArbeitsumfeldFamilien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Machen Sie ein Studentisches Praktikum – IT-Steuerung & IT-Services (m/w/d) in Bad Homburg Aufgaben, die auf Ihr Können einzahlen: Sie bereichern unser IT-Team und unterstützen es bei sämtlichen Tasks, die unsere IT-Strategie, -Prozesse und -Strukturen wirtschaftlicher, schneller, besser machen.
PKW-Service-Assistent für PKW/Transporter bis 3,5 Tonnen (w/m/d) Die Salzgitter Flachstahl GmbH, mit rund 6.000 Mitarbeitern und einer jährlichen Rohstahlkapazität von etwa 4,7 Mio.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Account Manager Service Pharma (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Denn Ihre persönlichen Stärken fördern wir durch abwechslungsreiche Projekte, Ihr Wohlbefinden durch unkompliziertes Miteinander und ausgeglichene Work-Life-Balance. Machen Sie ein Studentisches Praktikum – IT-Steuerung & IT-Services (m/w/d) in Bad Homburg Aufgaben, die auf Ihr Können einzahlen: Sie bereichern unser IT-Team und unterstützen es bei sämtlichen Tasks, die unsere IT-Strategie, -Prozesse und -Strukturen wirtschaftlicher, schneller, besser machen.
Sachbearbeiter Service Desk m/w/d Im Auftrag eines sehr interessanten Unternehmens aus dem Raum Peine suchen wir einen Sachbearbeiter Service Desk m/w/d in Vollzeit (37 Wochenstunden) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Projektleiter (m/w/d) im Service für Sprinkleranlagen bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Technische und kaufmännische Betreuung von Serviceprojekten für Sprinkleranlagen inkl.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Projektleiter (m/w/d) im Service für Großkunden bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Technische und kaufmännische Betreuung von Projekten im Großkundenbereich inkl.
Wir suchen Zur Verstärkung unseres Teams sucht die AFC Public Services GmbH Praktikanten (m/w/d) ab sofort für 3-6 Monate Du bist offen, ein Teamplayer und hast Spaß an eigenverantwortlicher Projektarbeit?
Wir suchen Zur Verstärkung unseres Teams sucht die AFC Public Services GmbH Praktikanten (m/w/d) ab sofort für 3-6 MonateDu bist offen, ein Teamplayer und hast Spaß an eigenverantwortlicher Projektarbeit?
Dafür suchen wir DICH – als engagierte und freundliche Aushilfe im Service (m/w/d). Deine möglichen Einsatzbereiche Je nach Interesse und Talent kannst du bei uns in verschiedenen Bereichen unterstützen: Aushilfe am Grill – du bereitest frische Speisen zu und sorgst für Qualität & Tempo Brunch‑Service – du unterstützt unser beliebtes Wochenend‑Brunchteam Ausschank / Bar – du kümmerst dich um Getränke, Zapfanlage & Kaffeespezialitäten Allgemeiner Service – Bestellungen aufnehmen, Gäste betreuen, Servieren, Abräumen Was wir uns von dir wünschen: Du begrüßt unsere Gäste herzlich und sorgst dafür, dass sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Service- und Instandhaltungstechniker (m/w/d) bei unserem Kunden in Rostock in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei Reparaturen und Prüfungen (TÜV, UVV) Ausgabe, Rücknahme und Pflege von Mietgeräten Auslieferung und Rückholung mit firmeneigenen Fahrzeugen Warenannahme, Lagerpflege und Rundtouren Ordnung, Sauberkeit und Meldung von Mängeln Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung Erste Berufserfahrung Führerschein Klasse B (BE wünschenswert) Erste MS Office Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse Teamfähig, zuverlässig, verantwortungsbewusst Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach dem DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Projektleiter (m/w/d) im Service für Sprinkleranlagen bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Technische und kaufmännische Betreuung von Serviceprojekten für Sprinkleranlagen inkl.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Projektleiter (m/w/d) im Service für Großkunden bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Technische und kaufmännische Betreuung von Projekten im Großkundenbereich inkl.
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/Customer Service (m/w/d) Was HEISERV bietet: Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Verpackungsindustrie mit Sitz im Raum Nürnberg (Süden).
Great work. Better world. Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen.
Mein Arbeitgeber Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich CRM Services innerhalb eines modern strukturierten IT-Clusters leitet Die Rolle ist Teil einer internationalen Unternehmensgruppe im Handel und verantwortet zentrale IT-Produktlandschaften, die in mehreren europäischen Ländern eingesetzt werden Gesamtverantwortung für die Produktfamilie CRM Services (Customer Communication, Customer Data & GDPR, Customer Engagement, Customer Loyalty) Führung und Weiterentwicklung mehrerer Product Owner sowie indirekter IT-Teams (Business Analysts, Developer, Projektmanager, Architects) Steuerung der Produktstrategie und Priorisierung vielfältiger Anforderungen aus mehreren europäischen Ländern Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern sowie angrenzenden Produktfamilien (Digital Touchpoints, CRM Data & Insights) Sicherstellung einer skalierbaren, datenschutzkonformen CRM-Systemlandschaft Förderung einer modernen Produktkultur und Mentoring von Führungskräften Verantwortlich für Delivery-Qualität, Produkt-Roadmap und Governance Profunde Erfahrung als Chief Product Owner, Head of Product oder in vergleichbarer Rolle Nachweisbare Führungserfahrung - idealerweise mit Führung von Führungskräften Tiefes Verständnis von CRM-Technologien, Kundenprozessen und digitalen Marketing-Ökosystemen Erfahrung in komplexen IT-Organisationen oder internationalen Konzernen Vorteilhaft: Branchenkenntnisse im Handel / Retail Sehr gute Englischkenntnisse sowie sichere Kommunikation im internationalen Umfeld Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen, verlässlichen Unternehmen mit starkem Teamzusammenhalt Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive 5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung Attraktive Mitarbeiter-Vorteile, z.B.