DEINE AUFGABEN Operative Verantwortung eines klar definierten geographischen Gebietes mit mehr als 100 Windenergieanlagen Disziplinarische und fachliche Führung der ServicetechnikerInnen und technischen Experten Verantwortlich für Betrieb, Anlagenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit inklusive der dazugehörigen Kommunikation Planung und Kontrolle der Reparatureinsätze und Servicetätigkeiten, inklusive Materialdisposition und Dokumentation in SAP Ermittlung des Trainingsbedarf und Werkzeugbedarfs der TechnikerInnen Verantwortlich für Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitssicherheit sowie von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen DEIN PROFIL Abgeschlossene Handwerklich-technische Berufsausbildung, sowie eine Weiterbildung zum Meister oder Fachwirt Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon ca. 3 Jahre mit Führungsverantwortung Reisebereitschaft Verantwortlich für Anlagenverfügbarkeit sowie Kundenzufriedenheit Erfahren im Umgang mit internen und externen Kunden sowie Serviceprozessen (Technikereinsatzplanung, Service Order Management, Materialbestellung) Gute MS Office- und SAP Kenntnisse hohe Kompetenz in Planungsmethodik (speziell Einsatzplanung), Organisation und Belastbarkeit Hohes Bewusstsein für Arbeitssicherheit DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Life Science. Sie wirken bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen zum Herstellen, Verpacken und Kartonieren von Wundauflagen mit.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Poststelle & interner Service (m/w/d) bei unserem Kunden in Darmstadt in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Abwicklung des gesamten Postein- und -ausgangs (Briefpost) am Standort Sortierung und standortinterne Verteilung der Eingangspost Durchführung des Post-Clearings (Zuordnung nicht eindeutig adressierter Sendungen) Frankierung und Vorbereitung der Ausgangspost Unterstützung bei Sonderaufträgen (z.
Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. Hier gestaltest Du Zukunft Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Firmenzentrale in Stuttgart eine/n Teamsupervisor Service Delivery Open Courses (m/w/d) in Vollzeit Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Service Delivery Open Courses Team in Stuttgart fachlich anleitet und unsere Kund:innen mit hervorragender Servicequalität begeistert.
Zudem übernehmen Sie die operative Projektsteuerung im Neumaschinenbereich und legen damit die Basis für einen erfolgreichen Übergang in den regulären After-Sales-Service. Durch Ihre starke Präsenz beim Kunden leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu hoher Kundenzufriedenheit und stabilen Anlagenprozessen.
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Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Customer Service Specialist (m/w/d) Customer Service Specialist (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Die Chemie- oder Pharmaindustrie ist Ihr Spielfeld, auf dem Sie sich wohlfühlen?
Facilities Assistant (m/w/d) Corporate Account – Real Estate Management Services Deine Mission Du bist das Gesicht unseres Kunden Marsh McLennan und sorgst dafür, dass sich Mitarbeiter, Kunden und Besucher vom ersten Moment an willkommen fühlen.
www.mri.bund.de Ihr Aufgabengebiet Am Standort Karlsruhe des Max Rubner-Instituts übernehmen Sie innerhalb der Informationstechnik die Teilleitung des standortübergreifenden IT-Service und unterstützen den Leiter des IT-Service. Das sind Ihre Aufgaben: klassischer Anwendersupport sowie die fachliche Betreuung zentraler Dienste wie Fileserver, Druckserver, Webserver, Softwareverteilung, Benutzerlifecycle, PC Lifecycle etc.
Perfekt! Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Service Engineer (w/m/d) Instandsetzung und Wartung sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Diagnose und Analyse von Störungen inkl. der Identifikation von Problemlösungen und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen schwerpunktmäßig an Baugruppen, Geräten und Einheiten von Radarsystemen Durchführung von lnstandsetzungs-, Wartungs- und Einstellarbeiten sowie Funktionsprüfungen und deren Dokumentation Auswahl, Handhabung und Nutzung der geeigneten Mess- und Prüfgeräte inklusive der technischen Infrastruktur Planung und fachübergreifende Abstimmung von Bearbeitungs- und Abnahmeterminen und Ausführung der Leistungen konform der geltenden Kennzahlen Unterstützung in Reviews (z.
Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Senior Service Engineer (w/m/d) Instandsetzung und Wartung sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Diagnose und Analyse von Störungen inklusive der Identifikation von Problemlösungen und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen schwerpunktmäßig an Baugruppen, Geräten und Einheiten von Radarsystemen Durchführung von lnstandsetzungs-, Wartungs- und Einstellarbeiten sowie Funktionsprüfungen Auswahl, Handhabung und Nutzung der geeigneten Mess- und Prüfgeräte inklusive der technischen Infrastruktur Planung und fachübergreifende Abstimmung von Bearbeitungs- und Abnahmeterminen und Ausführung der Leistungen konform der geltenden Kennzahlen (KPI) sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen Fachliche Führung zugeteilter Mitarbeiter des Instandsetzungsteams im Rahmen der Abarbeitung von Arbeitsaufträgen Mitwirkung und Unterstützung in Reviews (z.
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