Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Service Techniker (m/w/d). Ihre Aufgaben Umsetzung aller INC/ IMAC-Aktivitäten vor Ort (Incident-, Change-Management) DGUV V3-Prüfbefähigung Warenannahme, Zwischenlagerung und Reklamationsbearbeitung (Release Management) Umsetzung von Dokumentationen Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten Fachliche Unterstützung des Teamleiters im Service Centers Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B.
Für unseren Kunden, ein marktführendes IT-Systemhaus, suchen wir eine/n Service Disponent IT Hardware (m/w/d). Ihre Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware Bereich Koordination von Tätigkeiten mit anderen Servicepartnern Veranlassung und Steuerung der Sublieferanten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs technische Dokumentation der Service Einsätze Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Bereich Support / Servicedisposition Gute Hard- und Softwarekenntnisse Ausgeprägte Fähigkeiten Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und zu lösen Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbständige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Gemeinschaftssinn Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Skills agile Softwareentwicklung Angular Confluence CSS Docker HTML ISTQB J2EE JavaScript / JS Kubernetes Oracle Webcenter REST-Services Scrum Details Vertragsart Einstiegslevel Ort Anstellung, Freelancer Senior Nürnberg Benefits Flexible Arbeitszeiten Homeoffice möglich Weiterbildungsmöglichkeiten Keine Reisebereitschaft notwendig Flache Hierarchie Download Download PDF Aufgabenbereich Implementierung der spezifizierten Anwendung auf Basis J(2)EE und Angular für eine Container-Plattform unter Docker Bewertung alternativer Umsetzungsmöglichkeiten und Unterstützung im Entscheidungs- und Auswahlprozess Beratung der Fachkonzeption und der Business Analyse bei Fragen zur fachlichen oder technischen Architektur vor dem Hintergrund der technischen Möglichkeiten Erstellung und Deployment der Anwendungen aus den Quellcodes in manuellen und automatisierten Prozessen Planung, Erstellung und Durchführung von Software-Tests (manuell und automatisiert) alleine sowie in Zusammenarbeit mit Software-Tester*innen Mitwirkung beim Support der Anwendungen und der Analyse und Behebung von Fehlern Dokumentation der Arbeitsergebnisse Verantwortung für die Qualität der Arbeitsergebnisse im Sinne agiler Prinzipien Mitwirkung bei der Planung der Umsetzung und der Aufwandsschätzung der Aufgaben im Rahmen agiler Prozesse Teilnahme an Workshops und Besprechungen im Rahmen der Aufgabenerfüllung Teilnahme an agilen Besprechungsformaten zu Planung, Abstimmung und Präsentation der Produkte der OPO sowie an Workshops zur Durchführung eines KVP Beitrag zum Gesamterfolg der OPO und Unterstützung anderer Teams und Teammitglieder – auch solchen mit anderem Aufgabenspektrum – im Sinne cross-funktionaler, agiler Teams innerhalb einer agilen Entwicklungsorganisation Wissenstransfer und Einarbeitung neuer Teammitglieder Qualifikationen Projekterfahrung als Full-Stack Entwickler*in Praktische Erfahrung und Kenntnisse … … im Umgang mit Frontend Frameworks … in der Programmierung mit Javascript, Angular, HTML5 und CSS3 … in der Implementierung von Anwendungen für den Einsatz auf einer Container-Plattform auf Basis von Docker und Kubernetes … in der Implementierung und Nutzung von REST-Services … in der Nutzung von Webservices Möglichst Kenntnisse des Oracle-Produkte WebCenterPortal (WCP), OAM und OVD Praktische Erfahrung in der Arbeit in interdisziplinären Scrum-Teams ist von Vorteil Lösungs- und zielorientiertes sowie eigenverantwortliches Arbeiten mit hohem, eigenem Anspruch an Qualität Bewerbung Dieses Projekt kann sowohl im Angestellten- als auch im freiberuflichen Verhältnis vergeben werden.
Aero-Dienst GmbH sucht in eine/n IT-Systemadministrator / Service Owner (m/w/d) (ID-Nummer: 13590188)
Schindlerhof sucht in eine/n Commis de Service (m/w/d) (ID-Nummer: 8253810)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341206)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341207)
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
e-shelter security GmbH sucht in Frankfurt eine/n Head of Technical Services - Security Systems (m/w/d) (ID-Nummer: 13015043)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880903)
OHG sucht in Hamburg, Hannover, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Bielefeld, Magdeburg, Frankfurt am Main eine/n IT Field Service Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13334469)
EY Deutschland sucht in eine/n (Senior) Consultant Cyber Resilienz IT-Beratung / Prüfung - Assurance (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880691)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Financial Diligence (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880595)
Terminverschiebungen koordinieren Eingabe der Liefertermine in das ERP-System und Überwachung der Bestelleingänge sowie Umsetzung von erforderlichen Maßnahmen zur Termineinhaltung Erstellen von Frachtaufträgen und Beauftragung der Spediteure Stammdatenpflege in SAP und Reklamationsmanagement Aushilfe im Customer Service im Bereich Flüssigprodukte (Auftragsannahme, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung) Koordinierung der Versendung mit der Produktionsplanung Berichte über Standgelder und Frachtausfälle erstellen IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Revo München GmbH sucht in eine/n Service Host (m/w/d) (ID-Nummer: 13531266)
Baker Tilly sucht in München eine/n (Senior) Manager Managed Services / Accounting Advisory (m/w/d) (ID-Nummer: 13757400)
FUTRUE GmbH sucht in Gräfelfing bei München eine/n Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service (ID-Nummer: 13676335)
EY Deutschland sucht in eine/n (Senior) Consultant Regulatory, Risk & Compliance Transformation Hub (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13117925)
Customer Service Mitarrbeiter (w/m/d) Wir von Brunner´s Personaldienstleistung vermitteln seit 30 Jahren erfolgreich Fach- und Führungskräfte im Raum München.
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Valuation Transactions and Corporate Finance (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880412)
Wir suchen ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt einen Stress Engineer (m/w/d) In Service Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrtindustrie im Bereich der Entwicklung, Fertigung und Montage.
Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Customer Service Specialist (m/w/d) Customer Service Specialist (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Die Chemie- oder Pharmaindustrie ist Ihr Spielfeld, auf dem Sie sich wohlfühlen?
Landhotel Hallnberg sucht in eine/n Service Allrounder (m/w/d) Minijob (ID-Nummer: 9693760)
Zur Sonne sucht in eine/n Aushilfe Service (m/w/d) (ID-Nummer: 7288003)
Mechatroniker (m/w/d) Lokomotiven Service für SIEMENS Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Klassifizierung von Kundenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Bereich Soft- und Hardware Verwaltung sowie Anlage von Benutzern in den firmeneigenen ProgrammenBeschaffung und Ausgabe von IT Hardware Unterstützung bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Fachkaufmann (m/w/d) IT-Systemmanagement oder eine ähnliche FachrichtungQuereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind ebenfalls willkommenSicherer Umgang mit den Anwendungen von Microsoft 365Erfahrung in der Nutzung von Remotetools und Tickettools Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management Erste Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Datenbanken wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.