Spezialist Obsolescence Management SIEMENS (m/w/d) Air Insulated Switchgear, Service Experten. Talente. Persönlichkeiten. Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen.
Dieses Engagement spiegelt sich in der ganzen Breite unseres Produkt- und Serviceportfolios wider. JOIN OUR TEAM! Als Betriebsleiter:in für unser Service Center in Berlin übernehmen Sie die Verantwortung für die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung des Standorts – mit besonderem Fokus auf Pumpentechnik und kundenorientierte Serviceprozesse.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten Tickets Installation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationen aktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflege Verwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android Geräte Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation erste Berufserfahrungen von Vorteil fundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanäle hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweise umfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturen vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaften grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswert Kommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaft sehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als: Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Customer Service/ Backoffice Ihre Aufgaben sind u.a.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in Deutsch und Englisch Erstellung und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, inkl.
Telefonischer Anwendersupport / Fehlerbehebung 1st- und 2nd-Level Windows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Microsoft Exchange, Citrix virtuelle Desktops Verwaltung und Dokumentation der Störungen mittels Ticketsystem Grundlegende Fehlerdiagnose und -behebung der Basisdienste: Entstörung von Anmeldeproblemen Microsoft Printserver, Netzlaufwerke (Novell Storage Services) Support für Citrix Workspace Umgebungen Netzwerk-/VPN-Verbindungen Benutzerverwaltung im Active Directory Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in den Besprechungsräumen Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver Hardwareentstörung vor Ort im Büro/Durchführung von Hardwareumzügen Hardwareverwaltung (Inventar) Betankung von PCs und Laptops/Softwareverwaltung Ausbildung und Berufserfahrung Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten, auch in herausfordernden Kundensituationen Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10 und Windows 11 Sehr gute Kenntnisse der Office-Produkte Gute Kenntnisse der Standard-IT Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie etc.)
Vonovia sucht in eine/n Allrounder im Handwerk Vonovia Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348864)
Vonovia sucht in eine/n Maler und Lackierer Vonovia Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348741)
Vonovia sucht in eine/n Maurer Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348868)
Vonovia sucht in eine/n Bodenleger Vonovia Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348931)
Vonovia sucht in eine/n Fliesenleger Vonovia Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348954)
Vonovia sucht in eine/n Tischler Vonovia Technischer Service - Berlin (m/w/d) (ID-Nummer: 13348853)
V. sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Human Resources / Personalmanagement für die Abteilung Personal, Finanzen, IT & Inhouse Services (ID-Nummer: 13717771)
CANCOM SE sucht in eine/n (Senior) Manager Technical Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13561155)
DIS AG sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) (ID-Nummer: 13677973)
Thomas Henry GmbH sucht in Berlin eine/n Auftragsabwicklung / Customer Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13724989)
Berlin Marriott Hotel sucht in eine/n F&B Service Expert (m/w/d) - in charge of the Executive Lounge - Berlin Marriott Hotel (ID-Nummer: 13671267)
AVALOQ sucht in Berlin eine/n Banking Specialist - Head of German Tax Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13668985)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Operations Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13402134)
Quadriga Media Berlin GmbH sucht in eine/n Service-Mitarbeiter:in (m/w/d) im Konferenzzentrum / Café / Empfang (ID-Nummer: 13722508)
nexnet GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13678740)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH sucht in eine/n Werkstudent Vertriebsinnendienst – IT-Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13735436)
Capital Facility GmbH sucht in eine/n Teamleiter:in (m/w/d) Facility Management Service (ID-Nummer: 13732555)
Mercedes-Benz Group Services Berlin sucht in eine/n Ferienjob (m/w/d) im Bereich Personal in der Mercedes-Benz Group Services Berlin 2026 (ID-Nummer: 13465101)
STRABAG Property and Facility Services GmbH sucht in eine/n Projektleiter:in Technischer Facility Service und Wartung (m/w/d) (ID-Nummer: 13671832)
NTT DATA Business Solutions AG sucht in eine/n Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS) (ID-Nummer: 13673136)
Holiday Inn - the niu, Dwarf Berlin Schöneberg sucht in eine/n „Muntermacher“ - Service- & Küchenmitarbeiter* (m/w/d) (ID-Nummer: 13726894)
Patrick Reichelt & Team Garten- & Landschaftsbau sucht in Berlin eine/n Service-Techniker für Beregnungstechnik (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Teltow gesucht. (ID-Nummer: 12523001)
(ZDH) sucht in Berlin eine/n Projektleiter (m/w/d) IT-Projekte & IT-Services (ID-Nummer: 13589615)
Charité CFM Facility Management GmbH sucht in eine/n Handwerker/ Schlosser (m/w/d) Gebäudetechnischer Service (Schließsysteme) (ID-Nummer: 13687225)
ProBioGen AG sucht in eine/n Maintenance Service Coordinator (m/f/d) (ID-Nummer: 13685310)
Wyndham Garden Berlin Mitte sucht in eine/n Aushilfe Service & Bankett (m/w/d) (ID-Nummer: 12129292)
ELTEC Service GmbH sucht in Berlin eine/n Service / Servicetechniker/in f. Sicherheitstechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13329809)
ASML Berlin sucht in eine/n Facility Management Services Spezialist:in (ID-Nummer: 13634358)
GEA Refrigeration Germany GmbH sucht in eine/n Auszubildende zum Mechatroniker für Kältetechnik (m/w/d) im Service (ID-Nummer: 13665936)
Tieto Germany GmbH sucht in eine/n Senior Sales Manager for Financial Services (m/f/d) - Tieto Tech Consulting (ID-Nummer: 13664338)
Field Service Engineer/Servicetechniker (m/w/d) - Medizintechnik in Berlin Sie betreuen die Region Berlin/Brandenburg für ein renommiertes, stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik (Radiologie).