Customer Service Agent with German (gn) location Bucharest Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Team Leader Customer Service with German (gn) - Location Bucharest Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
What you can expect In this position of Administrative Customer Service Representative (internal job title Refund Service Specialist) you will be responsible for onboarding our customers, submitting VAT Refund requests and monitoring the progress of the refund requests until payment is made.
Are you looking for exactly the right level of appreciation and challenge? Then discover a career with real added value as Service Engineer worldwide (m/f/d) Corporate unit: Services | Location: Lengerich | Contract: Permanent Appointment | Start: asap YOUR TASKS For the worldwide Field Service, we are looking for Service Engineers for our locations all over the world.
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At the earliest possible date we are looking forEducation : Bachelor degree or above in engineering, with fluent English Experience : ≧10 years experience of service management or field operation about semiconductor equipment business Skill required : Strong analysis capability for complicated service case/ customer escalation to provide guideline to team Strategic planning capability in variety of service business models and excellent negotiation skill to drive business growth.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You take on the control and monitoring of service relationships with external partners and service providers.You also support the specification, tendering, and procurement of new IT services as well as the selection of suitable service providers.In addition, you further develop existing services, SLAs, and KPIs and optimize them in terms of quality, compliance, and cost.You evaluate new technologies or solution approaches and provide recommendations for future business requirements.You conduct monitoring of the applications and services in use and ensure their stability.You also analyze incidents and ensure sustainable resolution within Second Level Support.Furthermore, you plan, coordinate, and oversee IT projects from implementation through testing to rollout, ensuring a smooth transition into operations.You further develop IAM processes such as identity lifecycle, role and authorization concepts, and recertifications, ensuring compliance requirements are met.
Refund Services Product Manager (gn) - Location Romania Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) / Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Referenznummer: 1007 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit nach Absprache Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Betreuung eines definierten Kundenstamms im Innendienst Vollständige Auftragsabwicklung (von Auftragseingang bis Auslieferung) Reklamationsbearbeitung Angebotserstellung und Nachverfolgung Stammdatenpflege Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Ihr Profil: Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung : Erfahrungswerte im Umgang mit Geschäftskunden sowie in der Auftragsabwicklung Hard Skills : gute Kommunikationsfähigkeit, sehr gute MS-Office-Kenntnisse, gute englische Sprachkenntnisse Soft Skills : Organisationsgeschick, Teambewusstsein und strukturiertes Arbeiten Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote im kaufmännischen Bereich!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) – im Service- und Ersatzteilvertrieb Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Bezahlung: Attraktives Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen Sicherheit : Vermittlung in einen zukunftssicheren Arbeitsplatz Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten Onboarding : Umfangreiche und gründliche Einarbeitung Abwechslung : Vielseitige und spannende Aufgaben Arbeitsumgebung: Flache Hierarchien, modernes Arbeitsumfeld und ein aufgeschlossenes Team Was wir von BS immer bieten können : Persönlicher Ansprechpartner, großes Unternehmensnetzwerk, kostenlose Arbeitskleidung sowie eine zeitnahe Rückmeldung zum Bewerbungsstatus Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für Kunden bei Fragen im Serviceeinsatz- und Ersatzteilbereich Technische und kaufmännische Ausarbeitung von Angeboten unter Miteinbeziehung der einzelnen Abteilungen Nachfassen und Nachbetreuung der Angebote Planung, Durchführung und Überwachung von Aufträgen , einschließlich der qualitäts- und fristgerechten Lieferung Ihr Profil: Ausbildung : Abgeschlossene technische Ausbildung Berufserfahrung : Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert Hard Skills : Kenntnisse in der Montage, Schweiß- und Antriebstechnik, MS-Office-Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Soft Skills : Teambewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Region!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir die ideale Besetzung für die Position: Kundenbetreuer (m/w/d) / Customer Service Assistant (m/w/d) – Referenznummer: 1016 Ihre Vorteile: All-in-One : Umfassende Beratung und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit BS Pfeiffer Bezahlung: Attraktives Gehalt mit Zusatzleistungen (z.B.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Fast and efficient material procurement and provision is a key success factor for Nordex Global Service. Nordex Spare Parts Management, with its approximately 100 employees at the Hamburg and Rostock locations, manages the worldwide spare parts supply for our customers.
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Für unseren Kunden, einem erfolgreichen und stark wachsenden, mittelständischen und international agierenden Unternehmen, suchen wir gemeinsam Sie... die ideale Unterstützung im Bereich Elektroniker Service (m/w/d) – TOP Bezahlung Ihre Vorteile: profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung durch erfahrene Experten (m/w/d) bei BS Bertsch freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen, wie z.B. außertariflichen Zulage, Prämien, Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld es erwartet Sie ein langfristiger und wohnortsnaher Einsatz mit einer gut organisierten Einarbeitung Arbeitskleidung wird Ihnen kostenfrei durch BS Bertsch zur Verfügung gestellt Prämie - Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d) (bis zu 250,00 € möglich) kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team unkomplizierte & schnelle Einstellung Ihr Profil: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft (m/w/d) / Elektriker (m/w/d) / Elektroniker (m/w/d) / Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbarer Ausbildung Erfahrungen mit Anlagen im Beriech Photovoltaik oder Halbleiter sind wünschenswert Sie verfügen über weltweite Reisebereitschaft und englische Sprachkenntnisse der sichere Umgang mit MS Office setzen wir voraus ein selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnet Sie aus etc.
As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.