ISG Intermed Service GmbH & Co. KG sucht in eine/n Kundenbetreuer*in im Service-Center (m/w/d) (ID-Nummer: 13673076)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Quereinsteiger) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Du nimmst eingehende Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell an Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld Du bist Quereinsteiger/in, bist IT-affin und arbeitest gern in einem Team Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n IT Specialist (IT Service Desk) (all gender) (ID-Nummer: 13384033)
HEK - Hanseatische Krankenkasse sucht in Hamburg eine/n Fachbereichsleitung Service-Team Beiträge (m/w/d) (ID-Nummer: 13751871)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service (ID-Nummer: 13752478)
ek robotics GmbH sucht in eine/n Head of Customer Field Service (all genders) (ID-Nummer: 13684104)
Hamburg Commercial Bank sucht in Hamburg eine/n Trainee Cash & Trade Services (f/m/d) (ID-Nummer: 13674449)
Ayvens sucht in Hamburg eine/n Sachbearbeitung (w/m/d) Technik Reifen Service (ID-Nummer: 13661621)
DACHSER SE sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Ausgang (ID-Nummer: 13731774)
Libri GmbH sucht in eine/n Sales Manager*in im Print on Demand Services - Frankreich (ID-Nummer: 13664562)
Hamburger Sparkasse sucht in eine/n Senior Spezialist - Digitale Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13718445)
GALAB Laboratories GmbH sucht in Hamburg eine/n Geräte-Techniker (m/w/d) - Gerätewartung und -service (ID-Nummer: 8632470)
Elis Deutschland sucht in eine/n Customer Service & Operation Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13694814)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH sucht in Hamburg eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13562000)
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Buyer Transport & Logistics Services (d/m/w) bei unserem Kunden in Hamburg-Finkenwerder. Ihre Aufgaben: Beschaffung und Management strategischer Transport- und Logistikdienstleister (inkl.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations. Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Onsite IT Service Manager (m/w/d) im Bereich Global IT Infrastructure & Services für das Team IT Services & Operations. Ihre Aufgaben Operative Verantwortung für den IT‑Service am Standort Hamburg in Zusammenarbeit mit einer globalen IT‑Organisation Standortnahe Betreuung unserer Mitarbeitenden durch überwiegend vor‑Ort erbrachte IT‑Services Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Incidents und Changes im Rahmen eines strukturierten Ticketmanagements Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Endanwender mit der Unterstützung externer Dienstleister Planung und Durchführung von IT-Projekten im IT-Service Betriebsunterstützung und Pflege der lokalen Netzwerk-Infrastruktur Erstellung und Pflege der Dokumentation für IT- und Kommunikationssysteme Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT‑Umfeld mit relevanter Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im IT‑Service‑/IT‑Operations‑Umfeld sowie in der erfolgreichen Umsetzung von IT‑Projekten Praktische Erfahrung und sichere Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastruktur Professionelles Auftreten mit sehr hoher Service‑ und Nutzerorientierung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägter Teamgeist Bereitschaft, sich in neue Technologien, Tools und Trends einzuarbeiten Einsatzort: Hamburg ǀ Hamburg
Du arbeitest in interdisziplinären Teams, teilst dein Wissen aktiv und bringst Dich in die Weiterentwicklung unseres Professional-Services- & Construction-Portfolios ein. Für ein "perfect match" brauchst Du: ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Bauwesen oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in ERP-Projekten, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Finance & Operations Ausgeprägtes Verständnis für Branchenspezifika im Professional Services und Construction Umfeld, z.
CANCOM SE sucht in eine/n Senior System Engineer Managed Services Infrastructure Service Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13637937)
Eintritt: ab sofort Einsatzort: Norderstedt (Großraum Hamburg) Berufserfahrung erforderlich: Einsteiger m. geringer Berufserfahrung Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Ihre Benefits: Vergütung: Attraktive Zuschlagsregelung, zwei garantierte Sonderzahlungen pro Jahr sowie Erfolgsbeteiligung Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Betriebliche Altersvorsorge: Kompetente Beratung und überdurchschnittlicher Zuschuss Gesundheitsmanagement: Betriebsarzt, Sozialberatung, JobRad und Hansefit (Fitness-Abo) Infrastruktur und Ausstattung: Moderne Arbeitsplätze und Essenszuschuss Personalentwicklung: Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Teamspirit: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste Extras: Corporate Benefits (Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken) und Aufmerksamkeiten zu besonderen persönlichen Anlässen Ihre Aufgaben: Durchführung von Prüfungen und Qualitätskontrollen an Produkten im Bereich Service Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und technischen Spezifikationen Auswertung und Dokumentation der Prüfergebnisse in SAP Lesen und Verstehen technischer Zeichnungen, auch in englischer Sprache Identifikation und Dokumentation von Abweichungen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Technik und Administration zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Metall oder ähnliche in der Praxis erworbene Kompetenzen Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder im technischen Service von Vorteil Fähigkeit, technische Zeichnungen sicher zu lesen und zu verstehen (auch englischsprachige) Gutes mechanisches Verständnis Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Erste Erfahrung mit SAP oder einem anderen ERP-System von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Kontakt: Verena Rauber HR Business Partner
Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)