SERVICE DESK ANALYST WITH Spanish + Portuguese Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
SERVICE DESK ANALYST WITH French language Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
SERVICE DESK ANALYST WITH DUTCH Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
The job holder is responsible for the roll-out of a Customer Service training, deployment of a Customer Service Ticketing system, automation of most frequent Customer Service requests as well as design and implementation of a Customer Service Target Operating Model (TMO).
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
What you can expect In this position of Administrative Customer Service Representative (internal job title Refund Service Specialist) you will be responsible for onboarding our customers, submitting VAT Refund requests and monitoring the progress of the refund requests until payment is made.
Arvato Systems Digital GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13571231)
KG sucht in eine/n Sachbearbeiter Angebotsabwicklung (m/w/d) Global Service (ID-Nummer: 13764873)
CCE-Systeme Communications- und Elektrosysteme GmbH sucht in Dresden eine/n IT Techniker / IT Field Service Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13741115)
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Desk Analyst (m/w/d) Über uns: Die RS Gesellschaft für Informationstechnik (rgi) hat sich als innovativer Anbieter von IT-Lösungen etabliert.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople. Als HMI / SCADA-Programmierer-Programmierer Service / Retrofit (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma Containment und wirken bei der Entwicklung maßgeschneiderter Isolatoren und weiteren Reinraumtechnologien mit.
BWL, Lebensmittelwirtschaft, Logistik)Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service – idealerweise in der LebensmittelbrancheErste Führungserfahrung oder Wunsch sich in eine Führungsposition zu entwickeln Serviceorientierung auf hohem Niveau, verbunden mit sicherem Auftreten gegenüber Kunden und internen SchnittstellenSehr gute Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenStrukturierte, proaktive Arbeitsweise und hohe OrganisationskompetenzErfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen; sicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Referenznummer: 70/63488 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Industriemechaniker im technischen Service in Dresden (m/w/d) ------ Wochenstunden: 40 ------ Arbeitszeit: Vollzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Wartung, Instandhaltung und Reparatur von mechanischen Anlagen und Komponenten Analyse und Behebung von Störungen an Maschinen und technischen Systemen Durchführung von Funktionsprüfungen sowie mechanischen Einstell- und Justierarbeiten Montage, Demontage und Austausch von Baugruppen und mechanischen Komponenten Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Anlagen und Systemen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und technischen Prüfungen Abstimmung mit Projektverantwortlichen sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern ------ Vorausgesetzte Kenntnisse: Vorausgesetzte Kenntnisse: Abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker, Anlagenmechaniker oder vergleichbare technische Qualifikation (m/w/d) Erfahrung im Bereich Wartung, Instandhaltung oder Montage technischer Anlagen von Vorteil Technisches Verständnis für Maschinen, Anlagen und mechanische Baugruppen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit technischen Anlagen Bereitschaft zu überregionalen Einsätzen an wechselnden Projektstandorten Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse ------ Wir bieten: Wir bieten: Unbefristete Festanstellung Firmenfahrzeug für Dienstfahrten wird gestellt Moderne Arbeitsmittel und professionelles Werkzeug Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung Strukturierte Einarbeitung Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63488 ------ Bitte kontaktieren Sie Herrn André Demmel unter job.dresden@office-personal.com +49 351 20576900 ID: 70/63488 ------
Design, build, and maintain RESTful APIs (internal and external) that power fast, reliable, and frictionless backend services. Apply modern agile methodologies and XP practices, including Test-Driven Development (TDD), pair programming, and continuous integration.
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Manager (m/w/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager: Als Service Manager sind Sie mitverantwortlich für die Definition, Überwachung und Optimierung von Service-Level-Agreements (SLAs) zwischen IT-Diensten und unseren Kunden und den Lieferantendienstleistern.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Service-Elektriker/ Inbetriebnehmer (m/w/d) bei unserem Kunden in Henningsdorf. Ihre Aufgaben: Fachgerechte Inbetriebnahme von Schienenfahrzeugen Eigenständige Fehlersuche und -behebung an elektrischen Systemen Instandhaltung von Hochvolt-Anlagen und elektrischen Komponenten Datenauswertung über kundenspezifische Software Wartung und Reparatur von Baugruppen und Klimaanlagen inkl.
Assistenz im Service (m/w/d) HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Vertriebsmanager (m/w/d) Wartung und Technischer Service Du suchst eine neue Herausforderung oder möchtest dich verändern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager, Vertriebsmitarbeiter, Sales oder Account Manager (m/w/d).
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople. Als SPS-Programmierer Service / Retrofit (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma Containment und wirken bei der Entwicklung maßgeschneiderter Isolatoren und weiteren Reinraumtechnologien mit.
Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.