SERVICE DESK ANALYST WITH Spanish + Portuguese Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
SERVICE DESK ANALYST WITH French language Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
SERVICE DESK ANALYST WITH DUTCH Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden in Dresden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Sie als engagierten IT Service Desk Spezialisten (m/w/d) für den First Level Support. mit einer Bruttostundenvergütung von 15 € Sie bringen IT-Affinität mit auch wenn Ihre Kenntnisse aus dem Freizeitbereich stammen und möchten diese in einem professionellen Umfeld einbringen?
As a Service Product Manager, you shape the global service products of the Nordex Group and support our international organization with clear, robust, and market‑oriented solutions.
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Quereinsteiger) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Du nimmst eingehende Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell an Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter Ihr Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld Du bist Quereinsteiger/in, bist IT-affin und arbeitest gern in einem Team Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.
Are you looking for exactly the right level of appreciation and challenge? Then discover a career with real added value as Service Engineer worldwide (m/f/d) Corporate unit: Services | Location: Lengerich | Contract: Permanent Appointment | Start: asap YOUR TASKS For the worldwide Field Service, we are looking for Service Engineers for our locations all over the world.
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Job Title: Service Depot Repair Specialist Location: Concord Massachusetts Department: Service & Support Reports To: Depot Repair Manager ------ About Oxford Instruments Oxford Instruments is a leading provider of high-technology tools and systems for research and industry.
Wir sind SBIT – ein modernes Systemhaus mit rund 60 klugen Köpfen und Fokus auf Managed & Professional Services. Wir bauen Cloud-Lösungen, Netzwerke und Firewalls, die messbar Business-Wert stiften. Für dich heißt das im Support-Bereich: 2nd Level mit echtem Impact – direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung.
Your work directly supports the service quality our customers count on every day. Who you are Completed commercial training (e.g., Office Management Assistant; ideally Freight Forwarding and Logistics Services or a comparable qualification)2–5 years of professional experience in a logistics or transport environmentGood knowledge of transport handling, freight exchanges (e.g., Timocom, Teleroute), and ERP systemsConfident use of MS Office (especially Excel) and common ERP systemsExperience working with international customers and CRM systemsSolid understanding of logistical workflows and service‑oriented processesStrong negotiation and communication skillsHigh level of intercultural competence and confidence when interacting with diverse stakeholders What we Offer Impact goes both ways.
Unternehmensprofil Unser Mandant ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
Die WWK sucht frühestmöglich einen Sachbearbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
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As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.
FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level Prozessoptimierung: Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen, inklusive Test, Dokumentation und Qualitätssicherung Beratung und Support: Unterstützung interner Kunden bei Fragen zu Prozessen und Systemen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität Dokumentation & Kommunikation: Erstellung von Lösungsdokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Kommunikation mit Stakeholdern Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft, Prozesse und Standard Abgeschlossenes Studium, Ausbildung im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung von Systemlandschaften (SAP S/4 HANA bzw.
Für unseren Kunden aus dem Automotive-Sektor, suchen wir einen Leiter Service (m/w/d) in Barleben (bei Magdeburg). Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z.
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
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Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Projektbeschreibung: Unterstützung im Bereich IT-Service, Pre-Staging, Ticketbearbeitung sowie koordinative Aufgaben. Einsatz überwiegend vor Ort im Büro, mit gelegentlichen Außenterminen bei Kunden in Sachsen-Anhalt.
Für unseren Kunden, ein marktführendes IT-Systemhaus, suchen wir eine/n Service Disponent IT Hardware (m/w/d). Ihre Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware Bereich Koordination von Tätigkeiten mit anderen Servicepartnern Veranlassung und Steuerung der Sublieferanten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs technische Dokumentation der Service Einsätze Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Bereich Support / Servicedisposition Gute Hard- und Softwarekenntnisse Ausgeprägte Fähigkeiten Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und zu lösen Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbständige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Gemeinschaftssinn Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Desk Analyst (m/w/d) Über uns: Die RS Gesellschaft für Informationstechnik (rgi) hat sich als innovativer Anbieter von IT-Lösungen etabliert.
Fast and efficient material procurement and provision is a key success factor for Nordex Global Service. Nordex Spare Parts Management, with its approximately 100 employees at the Hamburg and Rostock locations, manages the worldwide spare parts supply for our customers.
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Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE 2–5 Jahre relevante Erfahrung im IT Service Desk / Support Umfeld Gute, praxisnahe IT-Kenntnisse (kein Experten- oder Spezialistenlevel) Selbstständige Arbeitsweise Erfahrung mit Prozessen und IT-Service-Management ITIL Foundation Zertifizierung wünschenswert Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (inkl.