Hier treffen Fachexperten auf höchsten Niveau aufeinander, um eine hochsicherere Infrastruktur zu betreiben Sie werden direkt und unbefristet bei dem Unternehmen angestellt Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und Delivery Services auf interner sowie externer Betriebsebene Bearbeitung von Kundenanforderungen inklusive Angebotserstellung, Vertragsmanagement und Ausarbeitung von Leistungsvereinbarungen Koordination und Steuerung der zuständigen Fachbereiche zur Sicherstellung der Servicebereitstellung sowie Management von Major Incidents Verantwortung für das Service Management, insbesondere Service Catalogue Management, Service Design und Service Level Management Definition, Überwachung und Einhaltung von SLAs sowie Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Serviceleistungen Strategische Weiterentwicklung von Themenfeldern und Trends im Bereich Service Operations mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, eine vergleichbare akademische Qualifikation oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Erfahrung im Service Delivery Management, insbesondere in der Koordination komplexer Servicebetriebe und der Steuerung externer Dienstleister Praxiserprobte Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement Sicherer Umgang mit ITIL-basierten Servicemanagement-Methoden Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise Die Möglichkeit zu Home Office Eine hochmoderne Systemlandschaft Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Standort in zentraler Lage Betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien Ein krisensicheres Arbeitsumfeld Familien-Service-Unterstützung durch unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 100.000 Euro p.a.
Stellenbeschreibung Im Auftrag unseres Kunden in der Region Augsburg suchen wir Sie als engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für eine langfristige Festanstellung. Kaufmännische Fachkraft (m/w/d) – Administration & Service Festanstellung | Direktvermittlung | Region Augsburg IHRE VORTEILE BEI UNS: Persönliche Betreuung von Anfang an – wir begleiten Sie individuell und kostenlos durch den gesamten Vermittlungsprozess Gezielte Vorbereitung auf Ihre neue Position – vom Bewerbungsgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung Jobsuche nach Ihren Wünschen – wir finden Positionen, die zu Ihren Fähigkeiten, Zielen und Lebensumständen passen Exklusive Kundennetzwerke – profitieren Sie von Möglichkeiten, die nicht jedem offenstehen IHR AUFGABENBEREICH: Organisation und eigenverantwortliche Durchführung von Büro- und Assistenzaufgaben Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Schriftverkehr sowie administrativen Dokumenten Ansprechpartner für Kunden und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Entgegennahme, Bearbeitung und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen einschließlich Fakturierung Unterstützung beim aktiven Vertrieb und der Vermarktung von Ersatzteilen Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen nach internen Vorgaben Koordination, Erfassung und Abrechnung von Serviceeinsätzen im Innen- und Außendienst über das ERP-System Vorbereitung, Versand und Nachverfolgung von Serienanschreiben (z.
Selbstverständlich sind bei Labor Berlin Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen. Labor Berlin – Charité Vivantes Services GmbH · Abteilung Personal · Sylter Straße 2 · 13353 Berlin · Folge uns auf LinkedIn, Instagram oder Facebook!
Nutzen Sie Ihr Talent und starten Sie Ihre Karriere bei TAD Pharma in einem partnerschaftlichen Team. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Customer Service Associate (m/w/d)/ Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/ Vertriebsinnendienst/ Telemarketing Ort: Cuxhaven Als Customer Service Associate (m/w/d) betreuen Sie ein spannendes kreatives Aufgabenfeld und haben Freude an den folgenden Tätigkeiten: Telefonische Akquise, Betreuung und Beratung von Unternehmens- und Key Account Kunden im Bereich der Human-/Veterinärmedizineigenständige Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Tele-/ B2B MarketingVerantwortung für die Erreichung der vereinbarten Ziele und Steigerung des Umsatzes im TelemarketingOrdnungsgemäße und termingerechte Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Gutschriften und Reklamationen in SAPEntwicklung und Umsetzung von Ideen im Bereich des Telefonmarketings und digitalen VerkaufsZusammenarbeit mit diversen Abteilungen insbesondere mit dem Außendienstteam, Marketing, Brand und Healthcare Management Sie verfügen idealerweise über: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationerste praktische Erfahrungen im Verkauf, Kundenservice und Telemarketing von pharmazeutischen Produkten wünschenswertFreude am Verkauf, Verkaufsgeschick und gutes Gespür für Kundenbedürfnisse vertriebs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamgeist sowie Kommunikations- und Überzeugungsstärkeverhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftRoutine im Umgang mit MS Office; erste praktische Kenntnisse mit SAP und CRM-Systemen von VorteilFlexibilität, Zuverlässigkeit sowie Eigeninitiative Bei TAD Pharma bieten wir: spannende und abteilungsübergreifende Entwicklungsmöglichkeiten in einem führenden generischen etablierten Pharmaunternehmenunsere Produkte haben EU Qualitätein strategisches und innovatives Produktportfoliovielseitige Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Wachstumsbrancheein familiäres, kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeldein intensives Einarbeitungs- und Onboardingprogrammdiverse Gesundheitsangebote und Firmeneventsein soziales und nachhaltiges EngagementChancengleichheit Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie Ihre Karriere in einem führenden, multinationalen, generischen Pharmaunternehmen.
Manager Schwerpunkt Wissensmanagement & Enablement – ALDI Shared Services (m/w/d) 45136 Essen Nordrhein Westfalen Germany Human Resources (Personalwesen) Berufseinsteiger / Berufserfahrene Vollzeit Berufseinsteiger / Berufserfahrene Über uns Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler.
Tempo-Team Jobbörse Berufsfeld Finance & Controlling Kaufmännische berufe & Assistenz Call Center Ingenieurwesen Gesundheit, Medizin & Soziales IT & Telekommunikation Recht & Versicherungen Fertigung & Produktion Fertigung & Produktion Vertrieb & Handel Handwerk Transport & Logistik Sonstiges Umkreis 10km 50km 100km Job finden Customer Service (m/w/d) Customer Service (m/w/d) Online bewerben Per E-Mail bewerben Sie wollen eine Perspektive, wir liefern Ihnen die besten Aussichten.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter Poststelle & interner Service (m/w/d) bei unserem Kunden in Darmstadt in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Abwicklung des gesamten Postein- und -ausgangs (Briefpost) am Standort Sortierung und standortinterne Verteilung der Eingangspost Durchführung des Post-Clearings (Zuordnung nicht eindeutig adressierter Sendungen) Frankierung und Vorbereitung der Ausgangspost Unterstützung bei Sonderaufträgen (z.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit. Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Als Teamlead (m/w/d) Customer Service Controlling & Tools verantwortest du gemeinsam mit deinem Team das KPI-, Performance- und Kostencontrolling im Customer Service sowie die Weiterentwicklung unserer Toollandschaft.
Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens. Du hast bereits Anwendungen im Healthcare-Bereich bereitgestellt oder weiterentwickelt und verfügst über eine ITIL-Zertifizierung (z.
Als HSE Manager Service trägst du maßgeblich dazu bei, die Gesundheit, Sicherheit und Umweltleistung im Service von Windenergieanlagen in Deutschland und Österreich zu verbessern.
Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten. Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als IT Service Desk Agent (m/w/d): Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von VorteilGute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 sowie idealerweise Active DirectoryErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.
Wir sind gespannt auf Ihre Ideen und sind immer bereit, neue Wege zu beschreiten. Mehr als ein grüner Daumen – Ihr Profil als IT Service Desk Agent (m/w/d): Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 sowie idealerweise Active Directory Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.
Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen mit – idealerweise im Umfeld des Gesundheitswesens. Du hast bereits Anwendungen im Healthcare-Bereich bereitgestellt oder weiterentwickelt und verfügst über eine ITIL-Zertifizierung (z.
Du lebst den Customer Service! Als Teil unseres Shop-Teams bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Reklamationen und sonstigen Fragen.
Unser Team, bestehend aus 8.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, bietet hochwertigen Service und zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung sowie Innovation und stetige Weiterentwicklung aus. Die GBS Service Line Finance& HR Services (FHS) bietet Finanzdienstleistungen in Deutschland und der Alpenregion sowie HR-Services für Business Units weltweit.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
Über das Unternehmen: Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleistungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundinnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management-, Service- und Steuerungsfunktionen des gesamten SWK-Konzerns. Gemeinsam mit rund 3.500 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 2,48 Mrd.
Perfekt! Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Service Technician (w/m/d) Instandsetzung und Wartung sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Diagnose und Analyse von Störungen inklusive der Identifikation von Problemlösungen und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen an Baugruppen, Geräten und Einheiten von militärischen Startgeräten und deren Trägerfahrzeuge Durchführung von lnstandsetzungs-, Wartungs- und Einstellarbeiten sowie Funktionsprüfungen Auswahl, Handhabung und Nutzung der geeigneten Mess-, Test- und Prüfgeräte inklusive der technischen Infrastruktur Wartung sowie Sicherstellung der Einsatzbereitschaft der systemspezifischen Mess-, Test- und Prüfgeräte Koordination von Arbeiten und Abnahmen mit tangierenden Bereichen Optimierungen zu Arbeits- und Prüfabläufen und anschließende Maßnahmenumsetzung mehr weniger WAS SIE DAFÜR MITBRINGEN SOLLTEN Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektronik, Maschinenbau oder Mechatronik und ei-ne umfangreiche fachspezifische Zusatzqualifikation (Meister/Techniker m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Instandhaltungs- bzw.
Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Was genau die REMONDIS IT Services macht? Ganz einfach: Wir sorgen dafür, dass der Laden läuft. Und mit „Laden“ sind in diesem Fall rund 1.000 Standorte in über 30 Ländern gemeint.
Über (Länder-)Grenzen hinweg arbeiten wir zusammen, um unsere Kunden weltweit mit Hightech-Anlagen zu versorgen und ihnen den besten Service zu bieten. Das schaffen wir, indem wir uns gegenseitig unterstützen und respektieren und alle Menschen so annehmen, wie sie sind.
Hansefit and bicycle leasingCompany social counselingHigh safety standardsGood people know good people SPIE Wind is part of the Industry Service & Wind division of SPIE Germany & Central Europe. Over 3,000 colleagues worldwide now belong to the division and together they form a powerful team for high-quality industrial services in the wind, water, energy, industrial and process industry segments.
Perfekt! Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Service Engineer (w/m/d) Instandsetzung und Wartung sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Diagnose und Analyse von Störungen inkl. der Identifikation von Problemlösungen und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen schwerpunktmäßig an Baugruppen, Geräten und Einheiten von Radarsystemen Durchführung von lnstandsetzungs-, Wartungs- und Einstellarbeiten sowie Funktionsprüfungen und deren Dokumentation Auswahl, Handhabung und Nutzung der geeigneten Mess- und Prüfgeräte inklusive der technischen Infrastruktur Planung und fachübergreifende Abstimmung von Bearbeitungs- und Abnahmeterminen und Ausführung der Leistungen konform der geltenden Kennzahlen Unterstützung in Reviews (z.
Über (Länder-)Grenzen hinweg arbeiten wir zusammen, um unsere Kunden weltweit mit Hightech-Anlagen zu versorgen und ihnen den besten Service zu bieten. Das schaffen wir, indem wir uns gegenseitig unterstützen und respektieren und alle Menschen so annehmen, wie sie sind.
Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als Senior Service Engineer (w/m/d) Instandsetzung und Wartung sein! Lesen Sie weiter… Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft können Sie sich bei den folgenden Themen und Aufgaben bei uns einbringen: Diagnose und Analyse von Störungen inklusive der Identifikation von Problemlösungen und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen schwerpunktmäßig an Baugruppen, Geräten und Einheiten von Radarsystemen Durchführung von lnstandsetzungs-, Wartungs- und Einstellarbeiten sowie Funktionsprüfungen Auswahl, Handhabung und Nutzung der geeigneten Mess- und Prüfgeräte inklusive der technischen Infrastruktur Planung und fachübergreifende Abstimmung von Bearbeitungs- und Abnahmeterminen und Ausführung der Leistungen konform der geltenden Kennzahlen (KPI) sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen Fachliche Führung zugeteilter Mitarbeiter des Instandsetzungsteams im Rahmen der Abarbeitung von Arbeitsaufträgen Mitwirkung und Unterstützung in Reviews (z.
Facilities Assistant (m/w/d) Corporate Account – Real Estate Management Services Deine Mission Du bist das Gesicht unseres Kunden Marsh McLennan und sorgst dafür, dass sich Mitarbeiter, Kunden und Besucher vom ersten Moment an willkommen fühlen.