Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian, viimeistään 23.2.2020 rekrytointikanavamme JobWorldin kautta, www.dhl.fi/ DHL-uralle. Lisätietoja tehtävästä antaa Manager, Export Customer Service Ville Stenberg puh. 040 167 7111.
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
FREQUENTIS COMSOFT GmbH sucht in eine/n Service Manager (all genders) (ID-Nummer: 13698226)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Specialist Backup (m/w/d) (ID-Nummer: 10982856)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Operations Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13402134)
CANCOM SE sucht in eine/n Specialist Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13561156)
Installs new or modified equipment at customers’ facility to ensure full functionality according to specifications Reviews performance reports and documentation from customers and field representatives, and inspects malfunctioning or damaged product to determine nature and scope of problemAnalyzes review and inspection findings to determine source of problem, and recommends repair, replacement, or other corrective actionCoordinates problem resolution with engineering, customer service, and other personnel to expedite repairsProvides on-site technical assistance to help troubleshoot and repair equipment Associate’s degree or equivalent from 2 year college or technical school; or 6-12 months related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience
Bertelsmann Global Business Services GmbH sucht in eine/n Platform Service Specialist (m/w/d) - Business Data Cloud & Integration Services (ID-Nummer: 13669430)
Commerz Real AG sucht in eine/n Specialist Infrastructure and IT-Platform Services (ID-Nummer: 13712393)
ZENTIS Holding GmbH sucht in eine/n IT Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13732839)
SERVICE DESK ANALYST WITH DUTCH Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
Liebherr-International Deutschland GmbH sucht in eine/n Data Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13710713)
DATIS IT-Services GmbH sucht in Mannheim eine/n IT-Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13743918)
Bertelsmann Global Business Services GmbH sucht in eine/n Service Request Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13603589)
International School of Management (ISM) sucht in Stuttgart eine/n Student Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13699947)
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company sucht in eine/n Service Desk Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13694706)
Hilti Deutschland AG sucht in Münster, Hamm, Bielefeld, Paderborn, Osnabrück, Steinfurt, Sauerland eine/n Implementation & Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13687182)
Susonity Production GmbH sucht in Darmstadt eine/n Customer Service Representative (all genders) limited to 1 year (ID-Nummer: 13692286)
FORMAT Software Service GmbH sucht in eine/n Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export (ID-Nummer: 13691282)
Diehl Aerospace GmbH sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Customer Services Organisation – Material Support (ID-Nummer: 13661562)
KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
MVZ Labor Ravensburg SE & Co. eGbR sucht in Ravensburg eine/n Bürokauffrau / kaufmännische Mitarbeiterin als Teamleitung Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13708357)
Ferrari Logistics Germany GmbH sucht in Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart eine/n Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d) (ID-Nummer: 13136083)
R+V Service Center GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen (ID-Nummer: 13589654)
TP Infinity DACH sucht in Schortens eine/n Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung (ID-Nummer: 13663762)
Porsche Consulting GmbH sucht in eine/n Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy (ID-Nummer: 9284395)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Service Backoffice Expert (m/w/d) Auftragserfassung und Kundenstammdatenpflege (ID-Nummer: 13701982)
POSITEC Germany GmbH sucht in eine/n Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator (m/w/d) für die Marke WORX (ID-Nummer: 13651018)
KG sucht in eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter – Customer Service & Logistik (m/w/d) (ID-Nummer: 13586408)
Nokian Tyres GmbH sucht in Norddeutschland eine/n Technischer Customer Service Manager Heavy Tyres DACH für die Region Norddeutschland (ID-Nummer: 13684205)
Berlitz Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Berlitz Center Wiesbaden (ID-Nummer: 13694158)
BSH Hausgeräte Gruppe sucht in eine/n Instructional Designer, Global Training – Customer Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13723489)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement) (ID-Nummer: 13673985)
Bechtle AG sucht in eine/n Business Application Manager - Customer Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13688829)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG sucht in eine/n Junior Manager Customer Service Operations / Salesforce (m/w/d) (ID-Nummer: 13754056)
SSH Software und Systemberatung GmbH sucht in eine/n IT-Systemkaufmann / Sachbearbeiter im Customer Service ERP (m/w/d) (ID-Nummer: 13553353)
Aenova Group sucht in eine/n Head of Customer Service & Commercial Management (f/m/d) (ID-Nummer: 13747114)
LGI Logistics Group International GmbH sucht in eine/n Manager (w/m/d) Customer Service High-Tech-Transporte (ID-Nummer: 13746930)
KG Lebensmittelwerk sucht in eine/n Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Customer Service/ Backoffice (ID-Nummer: 13743624)
Liebherr-Electronics and Drives GmbH sucht in eine/n Business Manager Customer Service (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung (ID-Nummer: 13686293)
R+V Service Center GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen (ID-Nummer: 13602419)
Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
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