Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen Bewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern und F1-Lizenzumgebungen Prüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-Organisation Moderation zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und Zielen Ableitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick Wins Entwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten Umgebungen Tiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-Prozessen Fähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleiten Erfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und Fachbereichen Analytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-Ausrichtung Arbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher Gestaltungsfreiheit Möglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägen Zusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf Augenhöhe Klar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Wir suchen aktuell: Service Now Consultant / Developer (m/w/d) in Stuttgart Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung, suchen wir schnellstmöglich einen Service Now Consultant/ Developer (m/w/d) für den Standort Stuttgart.
FI, CO, MM, SD, Concur, Cloud-Services) und der weiteren Systemlandschaft (z.B. ServiceNow) unter Einhaltung der vereinbarten Service-Level Prozessoptimierung: Umsetzung von Anpassungen und Konfigurationen, inklusive Test, Dokumentation und Qualitätssicherung Beratung und Support: Unterstützung interner Kunden bei Fragen zu Prozessen und Systemen sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität Dokumentation & Kommunikation: Erstellung von Lösungsdokumentationen, Entscheidungsvorlagen und Kommunikation mit Stakeholdern Kontinuierliche Verbesserung: Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft, Prozesse und Standard Abgeschlossenes Studium, Ausbildung im Bereich IT/Wirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung von Systemlandschaften (SAP S/4 HANA bzw.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Analyse der bestehenden IT-Service-Struktur, inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und SchnittstellenBewertung der aktuellen Support- und Workplace-Prozesse, insbesondere im Umgang mit Frontline-Workern undF1-LizenzumgebungenPrüfung der bestehenden Tools, Systeme und Service-Desk-OrganisationModeration zwischen IT, Fachbereichen und Management zur Klärung von Erwartungen, Rollen und ZielenAbleitung einer priorisierten 3-, 6- und 12-Monats-Roadmap inklusive Quick WinsEntwicklung von Empfehlungen für ein modernes, effizientes Betriebs- und Service-Modell (optional) Starke Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in heterogenen oder dezentral organisierten UmgebungenTiefes Verständnis von Support-, Workplace- und Frontline-ProzessenFähigkeit, komplexe Organisationsstrukturen zu analysieren und klare Handlungsempfehlungen abzuleitenErfahrung in Moderation, Stakeholder-Management und Erwartungsabgleich zwischen IT und FachbereichenAnalytische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise in Transformationsprojekten Hohe Sichtbarkeit im Unternehmen und direkter Einfluss auf die zukünftige IT-Service-AusrichtungArbeit in einem Umfeld mit erkennbarem Optimierungsbedarf und hoher GestaltungsfreiheitMöglichkeit, sowohl operative als auch strategische Aspekte zu prägenZusammenarbeit mit Management- und Fachbereichsführung auf AugenhöheKlar definierte Roadmap-Verantwortung mit messbaren Ergebnissen Ihr Kontakt Referenznummer 865669/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group) sucht in eine/n Consultant Customer Service Development (m/w/d) (ID-Nummer: 13595749)
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Banken (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13782968)
Intense AG sucht in eine/n Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) (ID-Nummer: 13687202)
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Banken - prüfungsnahe Beratung (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12916656)
Hako GmbH sucht in Bad Oldesloe eine/n SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Service Management (ID-Nummer: 13716223)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant Transaction Diligence (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12867723)
Liebherr-IT Services GmbH sucht in eine/n IT Business Consultant Customer Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13634268)
EY Deutschland sucht in eine/n (Senior) Consultant International Corporate Tax Advisory (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13170479)
insight – International Management Consultants sucht in Rhein-Main-Gebiet eine/n Leiter Global Technical Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13685486)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, Dresden, Hamburg eine/n (Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13544076)
PTA GmbH sucht in eine/n SAP CX Consultant (m/w/d) – SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / PDI (ID-Nummer: 13495193)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, München, Düsseldorf, Köln eine/n (Junior) Consultant Tax - Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13544074)
Amadeus Fire AG – Interne Karriere sucht in eine/n (Senior) Sales Consultant (m/w/d) für den Vertrieb von Personaldienstleistungen in der Division IT-Services (ID-Nummer: 13736032)
INFOMOTION GmbH sucht in Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken eine/n Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation (ID-Nummer: 13671390)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München eine/n Senior Consultant Financial Services - Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 13314502)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, München, Stuttgart, Mannheim, Mainz, Jena eine/n Senior Consultant Cyber Security Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13314531)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Stuttgart, Berlin, Nürnberg eine/n Senior Consultant Global Transfer Pricing Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315552)