Service Manager - BENE At Leybold we pride ourselves on delivering first-class service to our clients. We are currently seeking a dynamic and dedicated Service Manager to join our team and drive our service delivery to new heights in the Belgium and Netherlands region.
Packiro GmbH sucht in Köln eine/n Customer Service Manager (ID-Nummer: 14376289)
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Darmstadt einen Customer Service Manager / Order-to-Cash Manager (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Vollständige Auftragsabwicklung mittels SAP S/4HANA (Order-to-Cash-Prozess: Auftragserfassung, Liefer-/ Transportanlage, Rechnungsstellung, Dokumentenerstellung) Bearbeitung von Kundenanfragen und Erledigung der anfallenden Kundenkorrespondenz, Kommunikation mit Spediteuren / Dienstleistern Berücksichtigung von Exportbestimmungen für Dual Use Güter Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Customer Service im Exportgeschäft Ausgezeichnete Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von SAP S/4HANA, besonders Customer Service und Transportmanagement Module Englisch in Wort und Schrift Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
BarmeniaGothaer sucht in eine/n IT Service Portfolio Manager*in (ID-Nummer: 14344539)
WvM Immobilien + Projektentwicklung GmbH sucht in eine/n Manager Customer Service / Manager Kundenbetreuung (m/w/d) (ID-Nummer: 14315071)
Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH sucht in Indien eine/n Service Manager / Spare Parts Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 14241029)
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Manager (m/w/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Service Manager: Als Service Manager sind Sie mitverantwortlich für die Definition, Überwachung und Optimierung von Service-Level-Agreements (SLAs) zwischen IT-Diensten und unseren Kunden und den Lieferantendienstleistern.
DATIS IT-Services GmbH sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14246689)
Sie koordinieren und führen das Mitarbeiterteam Sie organisieren den Tagesbetrieb und planen den effizienten Einsatz von Personal, Arbeitsplätzen, Technologie, Software Sie koordinieren die anliegenden Tätigkeiten und überwachen die Einhaltung der Service Level Agreements Sie übernehmen die Planung und Einteilung der Einsatzkräfte und die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und Sie übernehmen die Verantwortung für das Berechtigungsmanagement Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich geregelten Leistungen und berichten den Zielerreichungsgrad periodisch/monatlich an die Geschäftsleitung/an den Kunden Sie sind die nächsthöhere Eskalationsinstanz, wenn Incidents oder Changes nicht in der vorgesehenen Zeit bearbeitet oder abgeschlossen werden Sie sind der direkte Ansprechpartner für den Kunden bei Problemen, Betriebsplanungen (z.B. neue Projekte oder geplante Downtimes für z.B.
Sie koordinieren und führen das Mitarbeiterteam Sie organisieren den Tagesbetrieb und planen den effizienten Einsatz von Personal, Arbeitsplätzen, Technologie, Software Sie koordinieren die anliegenden Tätigkeiten und überwachen die Einhaltung der Service Level Agreements Sie übernehmen die Planung und Einteilung der Einsatzkräfte und die Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und Sie übernehmen die Verantwortung für das Berechtigungsmanagement Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich geregelten Leistungen und berichten den Zielerreichungsgrad periodisch/monatlich an die Geschäftsleitung/an den Kunden Sie sind die nächsthöhere Eskalationsinstanz, wenn Incidents oder Changes nicht in der vorgesehenen Zeit bearbeitet oder abgeschlossen werden Sie sind der direkte Ansprechpartner für den Kunden bei Problemen, Betriebsplanungen (z.B. neue Projekte oder geplante Downtimes für z.B.
Reizt Sie ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Sie gemeinsam mit zahlreichen Stakeholdern an der Schnittstelle zwischen Messe München und IT-Dienstleistern die Transformation des Zentralbereichs IT begleiten? Haben Sie Lust, qualitativ hochwertige IT-Services bereitzustellen? Dann werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil des neuen Teams „Service- und Supplier Management“. Für unseren Zentralbereich Operations/ IT / Operate IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Provider Manager / Service- & Suppliermanager Applikationen (m/w/d) in unbefristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit.
DATAGROUP sucht in eine/n IT Service Manager (all genders) (ID-Nummer: 14359037)
Bundesdruckerei-Gruppe sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14399265)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13798643)
Instaffo GmbH sucht in eine/n Service Delivery Manager (all genders) (ID-Nummer: 14364890)
Clarios Germany GmbH & Co. KG sucht in eine/n Sr. IT Service Operations Manager (ID-Nummer: 14388144)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Senior Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13537755)
Cessna Düsseldorf Citation Service Center GmbH sucht in Düsseldorf eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14375570)
Bechtle GmbH & Co. KG - IT-Systemhaus Regensburg sucht in eine/n IT Service Manager - Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 14328801)
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
E-Mail/Exchange/Outlook) entlang des gesamten Service-LifecyclesSteuerung, Koordination und fachliche Führung eines interdisziplinären Service-Teams sowie externer DienstleisterAnalyse, Optimierung und Dokumentation von Service-Prozessen inkl.
E-Mail/Exchange/Outlook) entlang des gesamten Service-LifecyclesSteuerung, Koordination und fachliche Führung eines interdisziplinären Service-Teams sowie externer DienstleisterAnalyse, Optimierung und Dokumentation von Service-Prozessen inkl.
Head of Service / BC Service Manager - South Africa KHS is a subsidiary of Salzgitter AG. As one of the world's leading manufacturers of filling and packaging systems for beverages and liquid food we are a world-class player.
Head of Service / BC Service Manager - South Africa KHS is a subsidiary of Salzgitter AG. As one of the world's leading manufacturers of filling and packaging systems for beverages and liquid food we are a world-class player.
Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des lokalen Service-Teams (Admin, Monteure, Inbetriebnehmer) Erstellung von Service-Kalkulationen inklusive der erforderlichen Anlagenbegehungen als Angebotsgrundlage für den Vertrieb Ressourcenplanung anhand abgestimmter Serviceumfänge Koordination von Fremdvergaben (Angebotseinholung, Terminabstimmung, Preisverhandlung sowie Betreuung bei der Abwicklung) Koordination von Baustelleneinsätzen sowie, Kundenschulungen, Inspektionen und Troubleshooting Sie finden Ansätze, mit Dienstleistungen in Ihrem Bereich, zusätzliches Servicegeschäft zu generieren Enge Zusammenarbeit mit der globalen Service-Organisation sowie unseren Vertriebsgesellschaften, um Maßnahmen zu koordinieren Betreuung unseres Service-Netzwerks inkl.
IT Service Manager (m/w/d)
Incident, Problem, Change ) Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs und Entwicklung des IT-Service Portfolios in Abstimmung mit den unterschiedlichen Stakeholdern Erstellung und Pflege von Service Level Agreements (SLAs), Operational Level Agreements (OLAs) und KPIs Überwachung der Servicequalität und Einleitung von Maßnahmen bei · Steuerung des Eskalationsmanagements für kritische Incidents Analyse von Trends, wiederkehrenden Störungen und Prozessschwächen Etablierung von Service Review mit Fachbereichen und Stakeholdern Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in einem größeren IT‑Service‑ oder IT‑Betriebsumfeld Fundierte Kenntnisse der ITIL‑Prozesse idealerweise durch Zertifizierungen dokumentiert Breites IT‑Grundwissen (Netzwerke, Server, Cloud, Applikationen, Security) Fähigkeit, technische Sachverhalte für Nicht‑Techniker verständlich aufzubereiten Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.
Incident, Problem, Change ) Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs und Entwicklung des IT-Service Portfolios in Abstimmung mit den unterschiedlichen Stakeholdern Erstellung und Pflege von Service Level Agreements (SLAs), Operational Level Agreements (OLAs) und KPIs Überwachung der Servicequalität und Einleitung von Maßnahmen bei · Steuerung des Eskalationsmanagements für kritische Incidents Analyse von Trends, wiederkehrenden Störungen und Prozessschwächen Etablierung von Service Review mit Fachbereichen und Stakeholdern Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in einem größeren IT‑Service‑ oder IT‑Betriebsumfeld Fundierte Kenntnisse der ITIL‑Prozesse idealerweise durch Zertifizierungen dokumentiert Breites IT‑Grundwissen (Netzwerke, Server, Cloud, Applikationen, Security) Fähigkeit, technische Sachverhalte für Nicht‑Techniker verständlich aufzubereiten Erfahrung mit ITSM‑Tools (z.
Sana HR Solutions GmbH sucht in eine/n Manager HR Service Excellence & Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 14377608)
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationsmanagement Du bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk, IT-Service Management, IT-Operations oder IT-Administration mitKenntnisse im Bereich ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
Orizon sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14329295)
TXLOGISTIK sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13134291)
BECOMIX sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14368930)
Instaffo GmbH sucht in eine/n Application & Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14353938)
Sartorius sucht in Göttingen eine/n Product Manager Service (x|w|m) (ID-Nummer: 14343099)
Everbrent GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14337651)
Bosch Gruppe sucht in eine/n Contract- / Service Manager (w/m/div.) (ID-Nummer: 12195769)
Travelcircus GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/x) (ID-Nummer: 14388207)
WIIT Aktiengesellschaft sucht in eine/n Service Delivery Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 14320376)
INVENTRY GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14126379)
ADA Cosmetics sucht in eine/n Customer Service Manager (m|w|d) (ID-Nummer: 14243230)
CANCOM SE sucht in eine/n Senior Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 12512878)
Rheinmetall Electronics GmbH sucht in eine/n In-Service-Support Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13929469)
conet Deutschland GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14316176)
Hyatt Regency Düsseldorf sucht in eine/n Bankett Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 14375071)