Wir freuen uns auf Sie. Du fungierst als zentrale Kontaktstelle für die Service- und Störungsannahme im IT-Umfeld und betreust 4 Standorte in Deutschland im 1st- und 2nd-Level Support Du betreust die Anwender an den verschiedenen Standorten per Telefon, Mail oder Fernwartung Du übernimmst den Support von Microsoft Windows 11 sowie MS Office-Anwendungen Außerdem bist du für die Installation, Konfiguration, Rollout und den Support von Clients und Mobile Devices (iPad/iPhone) verantwortlich Auch die User- und Gruppenadministration via Active Directory fällt in deinen Aufgabenbereich ebenso wie die gewissenhafte Ticketbearbeitung Du erstellst und änderst FAQs und Dokumentationen und deckst den täglichen Support in der Zeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr im Schichtsystem ab Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung in oben genanntem IT-Service-Umfeld Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Betriebssystemen (Windows 7/8/10/11) sowie der Microsoft Office-Produkte Hardwarekenntnisse bezüglich Desktops, Notebooks, Mobilfunkgeräte, Drucker und Multifunktionsgeräte Kenntnisse des Active Directory und Baramundi sind wünschenswert Erweiterte Kenntnisse der Benutzerverwaltung Du überzeugst vor allem durch deine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit sowie deine ausgeprägte Teamfähigkeit Deine eigenständige Arbeitsweise, hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft zeichnen dich ebenso aus wie deine systematische und belastbare Vorgehensweise Fachlich bist du hoch kompetent und konzeptionell stark, du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest lösungsorientiert Sehr gute bis fließende deutsche Sprachkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Ihr Kontakt Referenznummer 864620/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Häcker Küchen GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Desk Consultant (1st & 2nd Level) (ID-Nummer: 13719507)
ZENTIS Holding GmbH sucht in eine/n IT Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13732839)
ELE Verteilnetz GmbH sucht in eine/n Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Service Desk / Support (ID-Nummer: 13764788)
Terminverschiebungen koordinieren Eingabe der Liefertermine in das ERP-System und Überwachung der Bestelleingänge sowie Umsetzung von erforderlichen Maßnahmen zur Termineinhaltung Erstellen von Frachtaufträgen und Beauftragung der Spediteure Stammdatenpflege in SAP und Reklamationsmanagement Aushilfe im Customer Service im Bereich Flüssigprodukte (Auftragsannahme, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung) Koordinierung der Versendung mit der Produktionsplanung Berichte über Standgelder und Frachtausfälle erstellen IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Terminverschiebungen koordinieren Eingabe der Liefertermine in das ERP-System und Überwachung der Bestelleingänge sowie Umsetzung von erforderlichen Maßnahmen zur Termineinhaltung Erstellen von Frachtaufträgen und Beauftragung der Spediteure Stammdatenpflege in SAP und Reklamationsmanagement Aushilfe im Customer Service im Bereich Flüssigprodukte (Auftragsannahme, Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung) Koordinierung der Versendung mit der Produktionsplanung Berichte über Standgelder und Frachtausfälle erstellen IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.
Deutsche Sporthochschule Köln sucht in eine/n Abteilungsleitung Service & stellv. Leitung Universitätsbibliothek (w/m/d)(2606-nwMA-ZBS AL-Service) (ID-Nummer: 13718730)
Develop and execute scalable go-to-market strategies for (embedded) cybersecurity products and services. Build sales structures, CRM processes, and reporting frameworks from the ground up. Lead the full sales cycle from first contact to contract signature.
Maenken Kommunikation GmbH sucht in Köln eine/n Geschäftsführer Sales & Marketing (m/w/d) – Medien / Publishing / Content Services (ID-Nummer: 13775894)
KG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service (ID-Nummer: 13752478)
CANCOM SE sucht in eine/n Solution Design Architect Security Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13645697)
Maier + Partner Executive Search GmbH sucht in Süddeutschland eine/n Geschäftsführer (m/w/d) / Vertrieb & Service (ID-Nummer: 13594545)
SERVICE DESK ANALYST WITH Spanish + Portuguese Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
SERVICE DESK ANALYST WITH French language Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
SERVICE DESK ANALYST WITH DUTCH Take the chance to join DHL IT Services in Prague - an award winning employer and Service Desk department - Czech Employer of the Year in Prague and Best Large Service Desk. - We support internal colleagues with different levels of IT Support within Deutsche Post DHL global logistics group.
KeyCloak, Okta) und MFA-Lösungen Erfahrung mit Secretstores / -vaults und Zertifikatmanagement Erfahrung im Bereich von Service Registries und serviceorientierten Sicherheitsaspekten. Erfahrung mit Datenbanken unterschiedlicher Ausprägung und mit Datenpipelines Erfahrung mit Event-getriebenen Interaktionsmodellen und Messagequeues.
Who you are Completed commercial or logistics training3-5 years of professional experience in customer service or transportationProficient in MS Office (especially Excel), ideally with Navision experience / CRM (Microsoft Dynamics 365)Business-fluent Italian and English; additional languages are a plusStrong communication skills, organizational talent, and a solution-oriented mindset What we Offer Impact goes both ways.
FINN GmbH sucht in eine/n Teamleiter/in Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13603242)
Deep Content GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services (ID-Nummer: 13764615)
ENCAVIS Management GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Administrator Service & Support (m/f/d) in Renewable Energies (ID-Nummer: 13688545)
Omexom is the VINCI Energies brand for energy infrastructures and, with currently around 25,000 employees, is continuously growing. Omexom’s services cover the entire spectrum of energy infrastructures: from generation, transmission, and conversion to the distribution of energy.
Customer Service Representative (w/m/d) For 30 years, Brunner´s Personnel Services has been successfully placing skilled professionals and managers in the Munich area.
Blanco GmbH + Co KG sucht in eine/n Head of Technical Service Region DACH (m/w/d) (ID-Nummer: 13698478)
Arvato SE – Healthcare sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/x) (ID-Nummer: 13687421)
Hamburger Sparkasse sucht in eine/n Senior Spezialist - Digitale Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13718445)
Haushahn GmbH & Co. KG sucht in eine/n Gebietsleiter*in (m/w/d) Service im Raum Bremen / Hamburg / Lübeck (ID-Nummer: 13752836)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 13654010)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 13428188)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 13428221)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 13595529)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 13663993)
Würth Deutschland sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d) (ID-Nummer: 13596711)
Valora Food Service Deutschland GmbH sucht in eine/n IT Service Owner (m/w/d) - 32-40 Std/Woche (ID-Nummer: 13669438)
Become part of our diverse, dedicated and unique team! What you can expect The Customer Service Manager leads our local Customer Service team and plays a key role within our management group. In this role, you will guide a motivated team, enhance service quality, and actively contribute to business‑wide improvement initiatives.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
Our highly specialised consultants can cater to your every wish and expectation and will prepare you for interviews and contract negotiations. Give it a try and learn what the market has to offer – our services are free of charge, non-binding and discreet! We look forward to hearing from you. Mein Arbeitgeber A leading IT and digital services provider delivering secure, scalable solutions to support business operations and digital transformation in an international enterprise environment.
Job Title: Service Depot Repair Specialist Location: Concord Massachusetts Department: Service & Support Reports To: Depot Repair Manager ------ About Oxford Instruments Oxford Instruments is a leading provider of high-technology tools and systems for research and industry.
The job holder is responsible for the roll-out of a Customer Service training, deployment of a Customer Service Ticketing system, automation of most frequent Customer Service requests as well as design and implementation of a Customer Service Target Operating Model (TMO).
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung.
sentronics metrology GmbH sucht in eine/n Head of Sales and Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13664006)