Die Aufgaben: Enge Zusammenarbeit mit den ausländischen Kundenservice Einheiten (Ersatzteilbestellungen, Prozesscontrolling) Mitarbeit bei der Bearbeitung des Retourenschriftverkehrs Umtausch – Neubestellung – Reklamations- und Debitorenbearbeitung Bearbeitung von Kundenanfragen Ihr Profil: Kaufmännische Kenntnisse PC-Kenntnisse gute Mailplus-Kenntnisse Zuverlässigkeit, flexible Arbeitszeitgestaltung Service- und kundenorientiertes Denken Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten Freundlichkeit Gute Umgangsformen und Teamgeist Franz. Sprachkenntnisse sind wünschenwert Wir bieten: 30 Tage Urlaub pro Jahr 37,5 Stunden pro Woche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (40%) Mitarbeiterfreundliche Gleitzeitregelung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch die firmeneigene Kinderbetreuung Mitarbeiterrabatt für unsere unterschiedlichen Sortimente und bei Kooperationspartnern Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung Essenszuschüsse für unsere betriebsinterne Kantine Business Bike und kostenloser Firmenparkplatz Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung #wirsindwalz Sind Sie interessiert?
Egal, ob kurzfristige Problemlösung, geplante Wartung oder Großmaschinenhandel wir bieten bedarfsgerechten Service. Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe.
Was Deinen Tag bei uns ausmacht: Führung & Organisation des Customer Service Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting.
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Customer Service Representative / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben Sie kommunizieren und betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden Sie machen Angebotserstellungen und bearbeiten und erfassen Kundenaufträge Sie stimmen sich mit Produktionsplanung, Lager und Versand zur Absicherung der termingerechten Auslieferungen ab Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen Sie nehmen an Messen, Ausstellungen sowie Open-House-Veranstaltungen teil Wen wir suchen Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice mit Idealerweise haben Sie Erfahrung im Umgang mit Zollbehörden, Banken bzw. der Industrie- und Handelskammer In Deutsch und Englisch sind Sie verhandlungssicher, zudem sprechen Sie Italienisch, Spanisch oder Französisch Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP System (z.B.
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Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) - Medizintechnik in Frankfurt am Main Sie arbeiten als Sales Support & Customer Service Specialist (m/w/d) für ein renommiertes, international stark wachsendes Unternehmen aus der Medizintechnik, welches zu den Global Playern in der Branche zählt.
Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt als Airport Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am Frankfurter Flughafen. Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
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Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt als Airport Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am Frankfurter Flughafen. Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
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Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am Frankfurter Flughafen. Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
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Für den Bereich Sales suchen wir ab sofort und in Vollzeit einen Field Service Koordinator (m/w/d). Ihre Aufgaben: Effektive, wirtschaftliche und kundenorientierte Einsatzplanung der Servicetechniker über das Planungstool InnosoftVorbereitung der Einsätze in enger Zusammenarbeit mit dem VertriebPriorisierung und Terminierung von MontageeinsätzenKoordination und Kommunikation mit Kunden in der DACH-RegionAdministrative Nachbearbeitung der abgeschlossenen MontagenManagement der Arbeitsmittel und Werkzeuge im Bereich der ServiceabteilungKommunikation mit Partnerfirmen bei der Beschaffung von zusätzlichem Personal zur Abdeckung von AuslastungsspitzenSchnittstelle zwischen dem Montagepersonal und technischem Vertrieb Ihre Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung Berufserfahrung im Bereich Disposition, Einsatzplanung und Kundenservice ist wünschenswert Versierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse im Programm Innosoft sind wünschenswert Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative Führerschein Klasse 3 bzw.
Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes ServicebewusstseinVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir passen zu Ihnen.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Sie besitzen Verständnis für mechatronische System und haben idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Serviceabwicklung. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert sowie eigenverantwortlich und haben Freude an technischen Herausforderungen.
Als erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen im Bereich Stalleinrichtung für Geflügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Vertriebsmitarbeiter im Bereich Service / After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung durch serviceorientiertes Handeln Verantwortung für Ersatzteilversorgung und -verwaltung und Reparatur Verantwortung für Reklamationsbetreuung, -bewertung und -bearbeitung Ausarbeiten von Projektangeboten Einsatzplanung unserer Servicemonteure Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung; gerne auch Quer- oder Wiedereinsteiger mit handwerklicher Aus- oder Weiterbildung gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil strukturiertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten gute MS-Office Kenntnisse und generell ein gutes technisches Verständnis Kenntnisse in Navision sind von Vorteil Überzeugende Kommunikations- und Teamfähigkeit Was wir bieten?
Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft.
Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am Frankfurter Flughafen. Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld und bewerben Sie sich jetzt als Passenger Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit am Frankfurter Flughafen. Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.
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Mitarbeiter - Customer Service Center (gn) PS Direkt - Job perfekt Starte durch im Customer Service Center! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert?
Cybersecurity: Schutz der IT-Systeme unserer Kunden durch umfassende Sicherheitslösungen. 5. Support & Wartung: Rundum-Service für bestehende Systeme und Unterstützung bei technischen Fragen. Service Desk Analyst (m/w/d) Über uns: Die RS Gesellschaft für Informationstechnik (rgi) hat sich als innovativer Anbieter von IT-Lösungen etabliert.
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 12.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 70171A46393
(Bewertung Bewerber - November 2021) Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 11.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A46432
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) im Bereich Kaufmännische Berufe in Vollzeit in Nürnberg. WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden ARBEITSZEIT: Vollzeit Was Dich erwartet: Diese Position ist auch zwischen 20 - 30 Stunden flexibel in Teilzeit mit Schichtbereitschaft zu besetzen!
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries. Want to become part of us? #shapeandcreate Als Service Agent, in Voll- oder Teilzeit, bist du unser erster Ansprechpartner gegenüber den Kundinnen und Kunden. Du nimmst Ihre Anliegen auf und kümmerst dich um den bunten Blumenstrauß an Anfragen.
Sie möchten beruflich neue Wege gehen, Kunden begeistern, sind proaktiv und wollen in einem modernen und dynamischen Unternehmen arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig! Für unser Customer Service Team in Freiburg im Breisgau suchen wir eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/x). Ihre Aufgaben Kaufmännische Abwicklung des Verkaufsprozess für Investitionsgüter: Auftragserfassung, Lizenzmanagement, Terminüberwachung und Koordination Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen Lösung von Kundenproblemen und -anliegen Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Bearbeitung administrativer Fragen zu Bestellungen und Lieferungen Engmaschige interne Abstimmungen (sowohl national als auch international) zu servicerelevanten Themen Unterstützung bei der Prozessoptimierung Beitrag zu Verbesserung der Kundenzufriedenheit Erstellung von Auswertungen Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung Erfahrung in einer serviceorientierten Position, z.B.
Sie besitzen Verständnis für mechatronische System und haben idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Serviceabwicklung. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert sowie eigenverantwortlich und haben Freude an technischen Herausforderungen.