Qualifikationen Mehrjährige Erfahrung im IT Service Operations oder Service Delivery ManagementErfahrung im Aufbau oder in der Transformation von L1/L2-SupportorganisationenFundiertes Verständnis von OSS/BSS-Systemen sowie geschäftskritischen IT-ServicesErfahrung im Outsourcing- und ProvidermanagementKenntnisse in ServiceNow und/oder Salesforce von VorteilAusgeprägte Überzeugungskraft, Bereitschaft zu intensivem Austausch und Zusammenarbeit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
As an expert in customer service, you will ensure that our customers in the Benelux and Northern Europe region can rely on a smooth flow of load carriers. You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders.
. • Sie bringen mehrjährige, nachweisbare Führungserfahrung im Customer Service, Contact-Center oder Back-Office-Umfeld mit, inklusive Personalverantwortung. • Sie sind versiert im Umgang mit modernen Contact-Center-Technologien (ACD, CRM, KI-Lösungen) und haben praktische Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen. • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und stark kundenorientiert.
Mit unserem auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichteten Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität.
DEINE AUFGABEN Selbstständiges Durchführen von Inspektions- und Reparaturarbeiten an Windenergieanlagen Eigenverantwortliche Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Sicherstellen der notwendigen Werkzeuge und Materialien im Servicefahrzeug sowie am Service Point Sicherstellen der Einhaltung der Nordex HSE-Standards DEIN PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Kunststoff- und Kautschuktechnik, Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbarem Abschluss wünschenswert Word- und Excel-Kenntnisse wünschenswert Höhentauglichkeit bis derzeit 160m Reisebereitschaft für nationale Einsätze und bei Bedarf auch europaweite Einsätze Sicherheitsbewusste und selbstständige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Als Werkstudent:in im Service Engineering unterstützt du unser Team dabei, technische Analysen und Datenaufbereitungen für unsere Windenergieanlagen durchzuführen.
Dann sollten Sie sich bei uns bewerben als Elektrotechniker (w/m/d) Technischer Support und Remote-Service für Papierverarbeitungsmaschinen Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung GARANTIERT ABWECHSLUNGSREICH Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei elektrotechnischen Fragen zu unseren Verpackungsmaschinen Sie bearbeiten eingehende Serviceanfragen über unser Ticketsystem und lösen diese gemeinsam mit den zuständigen internen Abteilungen Sie führen eigenständig Remote‑Services durch – z.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als: Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Customer Service/ Backoffice Ihre Aufgaben sind u.a.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in Deutsch und Englisch Erstellung und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, inkl.
Wir freuen uns auf Sie. Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im Workplace- und VDI-UmfeldFehleranalyse auf Client-, VDI- und ApplikationsebeneEnge Zusammenarbeit mit internen Produktverantwortlichen bei StörungenHardware-Checks, Geräte- und Peripherie-Support, Unterstützung im Trader FloorEigenverantwortliche Paketierung und Rollouts von Software (MSI, Intune, SCCM/Endpoint Manager)Planung, Abstimmung und Durchführung von Rollout-Wellen mit dem BusinessKommunikation an Stakeholder, Handling von Rückmeldungen, TroubleshootingVollständige Übernahme von Lifecycle-, Release- und Qualitätsprozessen Selbständige Fehlerbehebung im Bereich Teams-Client, Meeting-Funktionalitäten, Audio-/VideoBetrieb und Support von MA Safewalk und MobileIDUnterstützung bei MFA-/Token-/Login-ProzessenProxy-Analysen bei Verbindungs- oder Performanceproblemen sowie Firewall-Analysen (Logs, Rule Hits, generelles Troubleshooting im Client-/App-Kontext) Fundierte Erfahrung im Workplace-, Client- oder VDI-BetriebFundierte Erfahrung in Software-Paketierung, Rollouts und StörungsbehebungSehr gute Kenntnisse in Windows 11, Office 365, MS TeamsErfahrung mit MFA/Authentisierungssystemen (Safewalk, MobileID o.ä.)Netzwerkgrundlagen (Proxy, Firewall-Analyse)Fähigkeit, komplexe Themen komplett autonom zu bearbeitenSicheres Auftreten im traditionellen und hochkritischen Business-Umfeld (Trading)Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze und damit verbundene TätigkeitenErfahrung im Banking- oder regulierten Umfeld von Vorteil Langfristige Mitarbeit in einer renommierte Liechtensteiner Bank Ihr Kontakt Referenznummer 865208/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
DEINE AUFGABEN Selbstständiges Durchführen von Inspektions- und Reparaturarbeiten an Windenergieanlagen Eigenverantwortliche Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Sicherstellen der notwendigen Werkzeuge und Materialien im Servicefahrzeug sowie am Service Point Sicherstellen der Einhaltung der Nordex HSE-Standards DEIN PROFIL Abgeschlossene Berufsausbildung in den Bereichen Kunststoff- und Kautschuktechnik, Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbarem Abschluss wünschenswert Word- und Excel-Kenntnisse wünschenswert Höhentauglichkeit bis derzeit 160m Reisebereitschaft für nationale Einsätze und bei Bedarf auch europaweite Einsätze Sicherheitsbewusste und selbstständige Arbeitsweise DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Einsatzort: Frankfurt am Main Start: 02.02.2026 | Laufzeit: bis 31.12.2026 | mit Option auf Verlängerung Arbeitszeit: 37,5 Stunden/Woche | Gleitzeit, Homeoffice nach Einarbeitung möglich Im Auftrag unseres Kunden, einem weltweit führenden Pharmaunternehmen, suchen wir Sie als: Customer Service / Supply Chain Specialist (m/w/d) – Logistik & Auftragsabwicklung Ihre Aufgaben Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen in verschiedenen SAP-Systemen (CEP, P08, PLE) für alle Export-Warenströme Durchführung von Bedarfsanalysen mit Supply-Planning-Tools (z.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als: Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Customer Service/ Backoffice Ihre Aufgaben sind u.a.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden in Deutsch und Englisch Erstellung und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten, inkl.
MFA, Arzthelfer/in) oder ein technische Berufsausbildung, ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation • Sie bringen mehrjährige, nachweisbare Führungserfahrung im Customer Service, Contact-Center oder Back-Office-Umfeld mit, inklusive Personalverantwortung. • Sie sind versiert im Umgang mit modernen Contact-Center-Technologien (ACD, CRM, KI-Lösungen) und haben praktische Erfahrung in der Optimierung von Serviceprozessen. • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, eigenständig und stark kundenorientiert.
Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG! Für unseren Kunden Lufthansa Technik Logistik Services GmbH am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Fachkräfte für Lagerlogistik (m/w/d) für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung.
Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG! Für unseren Kunden Lufthansa Technik Logistik Services GmbH am Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Lagerfachkräfte (m/w/d) - mit Ausbildung für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung.
Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support: Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote-Zugriff oder direkt vor OrtÜbernahme ausgewählter 2nd-Level-Standardaufgaben in den Bereichen Server, Netzwerk und IT-SecurityPflege von Daten im Active Directory sowie Verwaltung von Benutzerprofilen, Benutzer- und E-Mail-KontenZentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender (m/w/d) mit aktiver Unterstützung im Tagesgeschäft Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare QualifikationSehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS BetriebssystemeGute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN, Firewall und AntivirenschutzFundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
Sie besitzen Verständnis für mechatronische System und haben idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice oder in der Serviceabwicklung. Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert sowie eigenverantwortlich und haben Freude an technischen Herausforderungen.
Für unseren Kunden, einem erfolgreichen und stark wachsenden, mittelständischen und international agierenden Unternehmen, suchen wir gemeinsam Sie... die ideale Unterstützung im Bereich Elektroniker Service (m/w/d) – TOP Bezahlung Ihre Vorteile: profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung durch erfahrene Experten (m/w/d) bei BS Bertsch freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen, wie z.B. außertariflichen Zulage, Prämien, Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld es erwartet Sie ein langfristiger und wohnortsnaher Einsatz mit einer gut organisierten Einarbeitung Arbeitskleidung wird Ihnen kostenfrei durch BS Bertsch zur Verfügung gestellt Prämie - Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d) (bis zu 250,00 € möglich) kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team unkomplizierte & schnelle Einstellung Ihr Profil: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrofachkraft (m/w/d) / Elektriker (m/w/d) / Elektroniker (m/w/d) / Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbarer Ausbildung Erfahrungen mit Anlagen im Beriech Photovoltaik oder Halbleiter sind wünschenswert Sie verfügen über weltweite Reisebereitschaft und englische Sprachkenntnisse der sichere Umgang mit MS Office setzen wir voraus ein selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnet Sie aus etc.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Düsseldorf, Frankfurt, Köln, München eine/n Trainee X:plore Financial Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13601204)
V. sucht in eine/n Werkstudent (m/w/d) Human Resources / Personalmanagement für die Abteilung Personal, Finanzen, IT & Inhouse Services (ID-Nummer: 13717771)
DIS AG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & internationale Logistikkoordination (ID-Nummer: 13714870)
ELAFLEX HIBY GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13661909)
DIS AG sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter*in (m/w/d) (ID-Nummer: 13677973)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Service und Logistik (w/m/d) (ID-Nummer: 13725653)
TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Auto Service (ID-Nummer: 13608389)
Hess Group GmbH Business Unit SR-Schindler sucht in eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d) After Sales Service (ID-Nummer: 13653582)
HUMAN Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica mbH sucht in Wiesbaden eine/n IT Service & Workplace Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13697085)
Voith GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n Customer Service Specialist (m|w|d) (ID-Nummer: 13698713)
ODDO BHF SE sucht in Mainz eine/n Client Service Assistant/Kundenassistent (m/w/d) Private Wealth Management Niederlassung Mainz (ID-Nummer: 13685367)
DEKRA Automobil GmbH sucht in eine/n Experte Field Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13661056)
Teekanne GmbH & Co. KG sucht in eine/n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export (ID-Nummer: 13660211)
Deutsche Rentenversicherung Rheinland sucht in eine/n Mitarbeiterin oder Mitarbeiter (m/w/d) zur Besetzung der Service-Annahmestelle (ID-Nummer: 13762311)
KCB UMA GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13763442)
Coloplast GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten (ID-Nummer: 13753462)
KG sucht in Karlsruhe eine/n IT Operations Manager (m/w/d) IT Support / IT Managed Services (ID-Nummer: 13476427)
Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort an einem der Standorte in Großraum Bonn, Frankfurt, Hannover oder Nürnberg mit Remote Anteil bis zu 80 % als IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d). Deine Aufgaben Übernahme des End-to-End Service Managements nach ITIL für die SharePoint-Lösungen inkl.
Das breite Spektrum unseres Kundenstamms aus Hotellerie, Gastronomie und dem Care-Bereich sorgt für abwechslungsreiche Herausforderungen, sodass der Arbeitsalltag spannend bleibt. Von Planung über Montage und Wartung bis hin zum schnellen Service bei Störfällen arbeiten wir mit hochmodernen Arbeitsgeräten. Um neue Standards in der Großküchentechnik setzen zu können, entwickeln wir unser Team weiter – das heißt: individuelle Schulungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen für Sie.
PKW-Service-Assistent für PKW/Transporter bis 3,5 Tonnen (w/m/d) Die Salzgitter Flachstahl GmbH, mit rund 6.000 Mitarbeitern und einer jährlichen Rohstahlkapazität von etwa 4,7 Mio.
Litern und beschäftigt über 14,000 Mitarbeitende. Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Praktikant (m/w/d) - Customer Service Das Praktikum wird im Rahmen eines Pflichtpraktikums angeboten.
Als Field Service Techniker bist du unser Gesicht vor Ort – du löst IT-Probleme direkt beim Kunden, arbeitest eigenständig und siehst am Ende des Tages, was du geschafft hast.
DEINE AUFGABEN Du unterstützt das Wind & Site Team im Service bei der Aufbereitung von technischen und kommerziellen Dokumenten für das After Market Business Du erstellst Wirtschaftlichtkeitsberechnungen und Marktanalysen für unsere Service Produkte Du machst Excel Auswertungen und Flotten Analysen für installierte Nordex Windparks Auch Übersetzungen von deutschen in englische Dokumente gehören dabei zu deinen Aufgaben Gemeinsam mit Dir identifizieren wir studienrelevante eigene Projekte, die Du langfristig vorantreibst und umsetzen kannst Du arbeitest in einem dynamischen Team, bei dem jeder Tag anders ist und unterstützt bei vielen spontanen, wichtigen Aufgaben die gerade anfallen DEIN PROFIL Du bist eingeschriebener Bachelor- oder Masterstudent an einer Universität in den Fachrichtungen Naturwissenschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen Du hast eine große Begeisterung für erneuerbare Energien und die Energiewende Du bist fit im Umgang mit MS Office, insbesondere Powerpoint und Excel Du kommst nicht ins Schwitzen bei fachlicher Kommunikation und scheust dich nicht davor zurück auch neue Kollegen proaktiv anzusprechen Du sprichst fließend Deutsch (Minimum C1 Niveau) und Englisch (Minimum B2 Niveau) Du hast erste Erfahrungen durch relevante Praktika oder Werkstudenten Tätigkeiten DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Zur Unterstützung des Service Projects Teams für die Region Central (DE, NL, LU und AT) bei Routinetätigkeiten, suchen wir kurzfristig einen engagierten Werkstudenten.
Die schnelle und effiziente Materialbeschaffung und -bereitstellung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Nordex Global Service. Das Nordex Spare Parts Management mit seinen rund 100 Mitarbeitern steuert an den Standorten Hamburg und Rostock die weltweite Ersatzteilversorgung für unsere Kunden.
Beratung, Konzeption und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights und/oder Customer Service Entwicklung moderner, integrierter Customer-Experiences auf Basis der Dynamics 365 Plattform Gestaltung von End-to-End-Customer-Journeys in Zusammenarbeit mit weiteren Dynamics-Modulen (Sales, Field Service, Business Central) Durchführung von Workshops, Analyse von Geschäftsprozessen und Erstellung von Fachkonzepten Umsetzung von Lösungen direkt im System (Low-Code/No-Code) Aufbau und Steuerung eines Nearshore-Netzwerks für internationale Zusammenarbeit Erste oder fundierte Erfahrung mit CRM- oder Customer-Data-Plattformen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Interesse an CX-Strategie, Customer Journey Design, Automatisierung und Datenmodellen Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder hohe Motivation zur Einarbeitung Sicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit Flexible Arbeitsmodelle: Home-Office und bis zu 27 Tage Remote im EU-Ausland 30 Tage Jahresurlaub Weiterbildungsangebote über interne Academy Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Attraktives Vergütungspaket: Fixgehalt + individueller variabler Anteil Vermögenswirksame Leistungen und weitere Benefits wie Jobrad und Mitarbeiterrabatte Gehaltsinformationen Attraktives Grundgehalt + variabler Anteil (individuelle Provisionen).
Dich erwarten spannende Aufgaben, ein motiviertes Team und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus verschiedener Business-Applikationen inkl. 2nd- und 3rd-Level-SupportBetreuung von Anwendungen mit Schwerpunkt Finance & Controlling (FI/CO), Collaboration-Tools und Office-LösungenBetrieb und Wartung von Windows Server-Systemen sowie Administration der Microsoft 365 UmgebungMitwirkung bei der Einführung von KI-Lösungen zur Prozessoptimierung und AutomatisierungUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Cloud-StrategieBegleitung des internen Software-EinführungsprozessesMitarbeit im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-UmfeldErstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und BetriebshandbüchernSicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-VorgabenÜbernahme und Durchführung von Projekten in enger Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare QualifikationErfahrung in der Applikationsbetreuung und im IT-Service-UmfeldGute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise im LizenzmanagementErfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO und Collaboration-Tools wünschenswertBasiswissen über ITSM-Systeme (z.B.
PKW-Service-Assistent für PKW/Transporter bis 3,5 Tonnen (w/m/d) Die Salzgitter Flachstahl GmbH, mit rund 6.000 Mitarbeitern und einer jährlichen Rohstahlkapazität von etwa 4,7 Mio.
Das breite Spektrum unseres Kundenstamms aus Hotellerie, Gastronomie und dem Care-Bereich sorgt für abwechslungsreiche Herausforderungen, sodass der Arbeitsalltag spannend bleibt. Von Planung über Montage und Wartung bis hin zum schnellen Service bei Störfällen arbeiten wir mit hochmodernen Arbeitsgeräten. Um neue Standards in der Großküchentechnik setzen zu können, entwickeln wir unser Team weiter – das heißt: individuelle Schulungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen für Sie.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Account Manager Service Pharma (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Die schnelle und effiziente Materialbeschaffung und -bereitstellung ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für den Nordex Global Service. Das Nordex Spare Parts Management mit seinen rund 100 Mitarbeitern steuert an den Standorten Hamburg und Rostock die weltweite Ersatzteilversorgung für unsere Kunden.