Service-Monteur (m/w/d) HIER WIRST DU ARBEITEN: Unser Kunde bietet maßgeschneiderte Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik.
Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Bäder Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13763708)
Denn wir suchen genau Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service für ein großes Unternehmen aus der Chemieindustrie – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen Unbefristeter Arbeitsvertrag Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB Wohnortnahe Einsätze Fahrtkostenzuschuss ÖPNV Persönliche Betreuung vor Ort Mitarbeiter-Rabatte Ihre Aufgaben: Auftragserfassung im System Telefonische Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch Reklamationsbearbeitung Dokumentation von Kundenanliegen Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d), Fremdsprachenassistent (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsfeld ist wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse, sehr gute Kenntnisse in einer 2.
Hampton by Hilton in Konstanz sucht in eine/n Werkstudent* Hotel für Rezeption & Service - "the Buddy" (ID-Nummer: 12281914)
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden im Rahmen der direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Monteur für Toranlagen / Service-Monteur (m/w/d)in Vollzeit in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Durchführung von Neutormontagen in enger Abstimmung mit der Montageleitung und dem VertriebWartungen und Reparaturen Instandhaltung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriemechaniker (m/w/d), Elektromechaniker (m/w/d), Schlosser (m/w/d), Elektriker (m/w/d), oder eine vergleichbare QualifikationGute Elektrokenntnisse"Tor-Branchen-Kenntnisse" von VorteilFahrerlaubnis der Klasse B zwingend erforderlich Bereitschaft zur auswärtigen (deutschlandweiten) Übernachtung zwingend erforderlich Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und lösungsorientierte DenkweiseSehr gute Deutschkenntnisse Der Kunde bietet Ihnen: Solide EinarbeitungVerlässliche gute tarifliche BezahlungGutes BetriebsklimaSicherer langfristiger Arbeitsplatz Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Georg IT Gesellschaft mbH besetzt folgende Stelle: Abteilungsleiter Field Service IT / Endgerätesupport (d/m/w) ab sofort | unbefristet | in Vollzeit Ihre Perspektiven – unsere Angebote eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit als Leitung eines engagierten und motivierten Teams aus 6 Mitarbeitern strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder Studienabschluss (Wirtschafts-)Informatik erste Erfahrung in der Führung eines Teams bzw.
Georg IT Gesellschaft mbH besetzt folgende Stelle: Abteilungsleiter Field Service IT / Endgerätesupport (d/m/w) ab sofort | unbefristet | in Vollzeit Ihre Perspektiven – unsere Angebote eine sehr interessante und anspruchsvolle Tätigkeit als Leitung eines engagierten und motivierten Teams aus 6 Mitarbeitern strukturierte Einarbeitung und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet die Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung eine den Anforderungen der Stelle entsprechende leistungsgerechte Vergütung Ihr Profil abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann oder Studienabschluss (Wirtschafts-)Informatik erste Erfahrung in der Führung eines Teams bzw.
DAS ERWARTET DICH Du siehst dich in einem Team, dass sich auf die Betreuung von mittelständischen Kunden in Bezug auf Wartungs- und Monitoring-Tätigkeiten im Umfeld von Hybrid-Cloud, Netzwerk und Clients spezialisiert hatAls Techniktalent übernimmst du die Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und effiziente Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen (Incidents) über das Ticketsystem Die Behebung von Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support siehst du als eine spannende Challenge, bei der deine analytischen Skills voll zum Einsatz kommen. Hierbei behältst du immer die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) sowie die Kundenzufriedenheit im Blick Ebenfalls unterstützt du das Team im 3rd Level-Support, inklusive ProblemverfolgungDeine Rolle umfasst auch die Bearbeitung von Aufträgen (Service Requests).
Academic Work Germany GmbH sucht in München, Stuttgart, Köln, Frankfurt am Main, Hannover eine/n Account Service Consultant (m/w/d) (ID-Nummer: 13716341)
Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung für ein neueröffnetes Luxushotel in Dubai ab August 2025 mehrere Mitarbeiter / Housekeeper (m/w/d) für den Room Service in Vollzeit. Ideal für Studenten und Schüler als Gap Year oder Auslandsjahr. Deine Aufgaben: Durchführung der für die Zimmerreinigung notwendigen Vorbereitungsaufgaben im Etagenoffice Gebrauchsgeräte reinigen und auf Funktionsfähigkeit überprüfenSachgemäße Reinigung der zugeteilten Bereiche (Gästezimmer und Gästebäder, öffentliche Bereiche: Flur und Treppenhaus)Einhaltung unserer Service-Standards Dein Profil: Erfahrung in der Zimmerreinigung von VorteilFreude an sauberen und wohnlichen ZimmernBereitschaft für mindestens 6 Monate Beschäftigung in Vollzeit und Schichtdienst Englischkenntnisse Wir bieten Dir: Festanstellung durch unseren KundenKostenlose Unterkunft und Verpflegung während der gesamten BeschäftigungszeitÜbernahme der Kosten für Hin- und RückflugUmfangreiche Einarbeitung während den ersten WochenInternationales Umfeld mit Menschen aus aller Welt Dein Weg zu uns: Falls Du Dich direkt bewerben möchtest, kannst Du uns gerne Deinen Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Stellenbeschreibung Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Kassel einen Inbetriebnehmer (m/w/d) im Bereich Service für die Inbetriebnahme und Betreuung von Lokomotiven. Ihre Aufgaben: Durchführung der Inbetriebnahme an Lokbaureihen der Traxx Flotte und anderen Lokomotiven Begleitung von Kundenabnahmen und Erstellung von Testberichten Störungssuche und Fehleranalyse an Schienenfahrzeugen Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und Dokumentationen Überwachung von Testtools und Equipment Einhaltung der EHS-Vorschriften und Meldung von Abweichungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder Elektromeister (m/w/d) Technisches Verständnis in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Mechanik Erfahrung in der Schienenverkehrstechnik und im Umgang mit Lokomotiven wünschenswert Erfahrung im Umgang mit MS Office Ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein für den Umgang mit Bahntechnik Was wir Ihnen bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach GVP/DGB-Tarifgemeinschaft Eine übertarifliche Vergütung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterrabatte auf über 800 Markenprodukte und Dienstleistungen Persönliche und fortlaufende Betreuung während des Kundeneinsatzes Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Industriekaufmann/-frau für den Customer Service international (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service (ID-Nummer: 13763668)
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Stellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Service-Monteur Mechanik (m/w/d) mit Englischkenntnissen für unseren Kunden in Offenburg. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Montage, Wartung und Reparatur von mechanischen Komponenten in der Produktion.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) - Service bei unserem Kunden in Schorndorf. Ihre Aufgaben: Service, Wartung und technische Reinigung von Kühl-, Wasser- und Ölkreisläufen bei Maschinen und Anlagen Reinigung, Entkalkung und Instandhaltung von Anlagen mittels physikalisch-chemischer Verfahren Einsatz von speziellen Reinigungslösungen sowie professionellem Equipment Abstimmung der Einsätze mit unseren Kunden, teilweise außerhalb der Produktionszeiten Sicherer und vorschriftsgemäßer Umgang mit chemischen Reinigungsmitteln und Arbeitsmitteln Kontrolle und Sicherstellung ausreichender Lagerbestände an Reinigungsmitteln Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker, Installateur (m/w/d) oder vergleichbar Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Führerschein Klasse B Flexibilität, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenend- oder Außereinsätzen Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/ GVP- Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Nutze die Chance, in einem zukunftssicheren Unternehmen tätig zu werden und profitiere von den Vorteilen, die wir dir zusätzlich bieten. Vertriebsassistenz / Customer Service (m/w/d) – Vollzeit oder Teilzeit | ab sofort Deine Aufgaben: Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft Auftragsabwicklung und Pflege von Daten im ERP-System Kommunikation mit Kunden und internen Fachabteilungen Verwaltung und Ablage von Dokumenten Pflege von Stammdaten Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Vertrieb, in der Auftragsabwicklung oder Planung von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Team- und Kommunikationsfähigkeit Deine Vorteile: Rundum-Service: Wir begleiten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess und darüber hinaus Attraktives Gehaltspaket inkl.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Werkstudent Sales & Service (m/w/d) KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse.
Buyer Transport & Logistics Services (m/w/d) Airbus HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt.
ZEISS sucht in eine/n Auftragssachbearbeitung Service Backoffice (m/w/x) (ID-Nummer: 13764227)
LH F&B GmbH sucht in eine/n Aushilfe Service & Event (m/w/d) (ID-Nummer: 13750066)
Diehl Aviation sucht in eine/n Customer Service Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13762339)
Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung für ein neueröffnetes Luxushotel in Dubai ab August 2025 mehrere Teamleiter (m/w/d) für den Restaurant-Service in Vollzeit. Ideal als Auslandsjahr. Deine Aufgaben: Leitung und Verwaltung des Restaurantbetriebs auf höchstem NiveauAktive Mitarbeit im Restaurant Erster Ansprechpartner für unsere Gäste Tägliche Motivation des Service-Teams zu HöchstleistungenSchaffung einer positiven Arbeitsatmosphäre und Weiterbildung des TeamsStetiger Austausch mit der Küche sowie allen anderen Hotel-AbteilungenEinhaltung der Hotelsicherheits- und Brandschutzbestimmungen sowie alle Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften Dein Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im ServiceFundierte Kenntnisse im Bereich Wein, Getränke- und SpeisenkundeGute Englischkenntnisse Souveränität, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte und zielorientierte ArbeitsweiseBereitschaft für mindestens 6 Monate Beschäftigung in Vollzeit und Schichtdienst Wir bieten Dir: Festanstellung durch unseren KundenKostenlose Unterkunft und Verpflegung während der gesamten BeschäftigungszeitÜbernahme der Kosten für Hin- und RückflugUmfangreiche Einarbeitung während den ersten WochenInternationales Umfeld mit Menschen aus aller Welt Dein Weg zu uns: Falls Du Dich direkt bewerben möchtest, kannst Du uns gerne Deinen Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Stellenbeschreibung Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich Reifen, Felgen und Kfz-Service suchen wir einen Verkäufer (m/w/d) - Innendienst Reifen ,Felgen & KFZ-Service zur Unterstützung des Teams am Standort Leipzig.
Mitarbeiter - Customer Service Center (gn) PS Direkt - Job perfekt Starte durch im Customer Service Center! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert?
Kommunikation und Wir-Kultur: Als zentrale Schnittstelle agieren Sie zwischen IT-Betrieb, Service Desk und Prozessteams und stellen eine reibungslose Kommunikation sowie effiziente Zusammenarbeit sicher. Reporting: Sie pflegen und entwickeln die Service-Dokumentation sowie das Monitoring und Reporting weiter und gewährleisten somit die Transparenz und Steuerbarkeit der Services.
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-InfrastrukturenAufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das TicketsystemStörungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf KundenzufriedenheitUnterstützung im 3rd Level Support inklusive ProblemverfolgungBearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen FragenDurchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen BetriebsMitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichKenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und ClientsErste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITILHohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilHays ermöglicht den Einstieg bei innovativen UnternehmenGute VerkehrsanbindungHomeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Systemcheck, Monitoring, Patchinstallationen) durchführen, um die Stabilität und Performance der Kundensysteme sicherzustellen Dokumentation erstellen und Qualitätssicherung im Rahmen von Serviceprozessen durchführen Neue Services entwickeln, bestehende Services weiterentwickeln und optimieren (Automatisierung und KI) Unsere Kunden telefonisch betreuen und Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports bearbeiten Kundenspezifische Anforderungen weiterentwickeln und in bestehende ECM-Lösungen integrieren, insbesondere auf Basis der EASY Software AG und im Bereich Klassifikation und Belegerkennung (OCR) Womit Sie uns überzeugen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik – gerne auch eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im IT-Service- oder IT-Projektmanagement sind von Vorteil Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken wie Microsoft SQL Server, MySQL oder Oracle Technisches Grundlagenwissen im Microsoft-Umfeld (z.B.
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Die Kombination aus tiefgehender Marktkenntnis und persönlichem Service macht diese Bank zu einem geschätzten Partner in der Finanzbranche. IHRE AUFGABEN Verantwortung für die Kontrolle und Abwicklung der Geld- und Devisengeschäfte der Abteilung Treasury in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen Sicherstellung der Marktgerechtigkeit der Geld- und Devisengeschäfte und Abstimmung mit Geschäftspartnern wie anderen Banken oder institutionellen Kunden Gewährleistung ausreichender Liquidität auf Konten in Fremdwährungen und EUR, um die Disposition für die Abteilung Treasury sicherzustellen Kommunikation mit anderen Banken, Bearbeitung von Reklamationen, Pflege der Kontaktdaten und Leitwege (SSI) Abstimmung der Loro- und Nostrokonten sowie Abwicklung des Interbankenzahlungsverkehrs Aktive Mitarbeit in verschiedenen Projekten, beispielsweise T2S-Konsolidierung oder EMIR, inklusive Überprüfung der Prozesse und Durchführung fachlicher Tests IHR PROFIL Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung als Bankkaufmann bzw.
Deine Aufgaben: Entgegennahme von Serviceanfragen und Vorfällen am Service Desk sowie die entsprechende Bewertung und Klassifizierung der eingehenden AnliegenAnalyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supportsselbständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der kontinuierlichen Nachverfolgung der zugeordneten TicketsInstallation und Betreuung sowie Verwaltung verschiedener Applikationenaktive Mitarbeit in der Benutzerverwaltung und -pflegeVerwaltung unserer MDM-Lösung für iOS und Android GeräteErstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik/IT- Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikationerste Berufserfahrungen von Vorteilfundierte Kenntnisse über Telefonanlagen, SIP‑Trunks und Sprachkanälehohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie eine zielgerichtete Arbeitsweiseumfangreiche praktische Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Infrastrukturenvertiefte Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Microsoft 365, einschließlich deren Anwendung in bestehenden Systemlandschaftengrundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur wünschenswertKommunikationsstärke und hohe Lernbereitschaftsehr gute deutsche Sprachkenntnisse, mind.
Betreuung von mittelständischen Kunden im Bereich Hybrid-Cloud, Netzwerk und Client-Infrastrukturen Aufnahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents über das Ticketsystem Störungsbehebung im 1st und 2nd Level Support unter Einhaltung der SLAs und Fokus auf Kundenzufriedenheit Unterstützung im 3rd Level Support inklusive Problemverfolgung Bearbeitung von Service Requests und ganzheitliche Unterstützung bei technischen Fragen Durchführung von Security-Patches und System-Updates zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs Mitarbeit an Projekten zur Aktualisierung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Hybrid-Cloud-Umgebungen, Netzwerken und Clients Erste Einblicke und grundlegende Kenntnisse im Bereich ITIL Hohe Zuverlässigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Teamgeist sowie ein starke Serviceorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angenehmes Arbeitsklima Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen Gute Verkehrsanbindung Homeoffice-Möglichkeit Ihr Kontakt Ansprechpartner Nina Achter Referenznummer 856871/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648312 E-Mail: nina.achter@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Werden Sie Trainee (m/w/d) im Bereich IT-Steuerung & Services in Voll-/Teilzeit / Standort in Bad Homburg KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE‘ LEUT‘. Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber.