Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: - Betreuung und Beratung der Gäste - Servieren von Speisen und Getränken - Kassieren und Tagesabrechnung - Abräumservice - Ein- und Abdecken der Tische - Mise-en-place Vorbereitungen Voraussetzungen: - Freundliche, aufgeschlossene und serviceorientierte Persönlichkeit - Erste Berufserfahrung im Bereich Bewirtung und Service wünschenswert - Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein - Gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung - Quereinsteiger herzlich willkommen Warum Wir: - Unbefristete Arbeitsverträge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übernahmemöglichkeiten beim Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Produktivitätsprämie - Ggf.
Stellenbeschreibung Für unseren langjährigen Kunden Siemens Mobility suchen wir eine/n Mechatroniker / Elektriker (m/w/d) für den Lokomotiven Service Ihre Aufgaben: Durchführung von eigenständigen Inbetriebsetzungsarbeiten sowie präventiven und korrektiven Instandhaltungsmaßnahmen an Lokomotiven Inbetriebnahme von Fahrzeugen nach vorgegebenen Prüfablaufplänen und -anweisungen als Elektrofachkraft und Dokumentation der Ergebnisse.
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Die Kombination aus tiefgehender Marktkenntnis und persönlichem Service macht diese Bank zu einem geschätzten Partner in der Finanzbranche. IHRE AUFGABEN Verantwortung für die Kontrolle und Abwicklung der Geld- und Devisengeschäfte der Abteilung Treasury in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen Sicherstellung der Marktgerechtigkeit der Geld- und Devisengeschäfte und Abstimmung mit Geschäftspartnern wie anderen Banken oder institutionellen Kunden Gewährleistung ausreichender Liquidität auf Konten in Fremdwährungen und EUR, um die Disposition für die Abteilung Treasury sicherzustellen Kommunikation mit anderen Banken, Bearbeitung von Reklamationen, Pflege der Kontaktdaten und Leitwege (SSI) Abstimmung der Loro- und Nostrokonten sowie Abwicklung des Interbankenzahlungsverkehrs Aktive Mitarbeit in verschiedenen Projekten, beispielsweise T2S-Konsolidierung oder EMIR, inklusive Überprüfung der Prozesse und Durchführung fachlicher Tests IHR PROFIL Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung als Bankkaufmann bzw.
Industriemechaniker (m/w/d) Lokomotiven Service für SIEMENS Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wirSie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektronik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder ein Studium im Bereich ElektrotechnikIhre Berufserfahrung im technischen Service umfasst sowohl nationale als auch internationale Kunden, idealerweise mit ersten Erfahrungen an unseren SUSS AnlagenSie verfügen über fundierte Kenntnisse in Elektronik, Mechanik und SteuerungstechnikSie sind bereit, weltweit zu reisen (ca. 80 %), und bringen eine hohe Flexibilität mitIhre eigenständige Arbeitsweise und hervorragende Kundenkommunikation zeichnen Sie ausSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind.
Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. Hier gestaltest Du Zukunft Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften.
Baker Tilly sucht in München eine/n (Senior) Manager Managed Services / Accounting Advisory (m/w/d) (ID-Nummer: 13757400)
Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. Hier gestaltest Du Zukunft Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften.
4C GROUP AG sucht in München, Frankfurt, Berlin, Düsseldorf eine/n Consultant Financial Services & Banking Transformation (w/d/m) (ID-Nummer: 8150684)
FUTRUE GmbH sucht in Gräfelfing bei München eine/n Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service (ID-Nummer: 13676335)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Valuation Transactions and Corporate Finance (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880412)
EY-Parthenon Financial Services GmbH sucht in eine/n EY-Parthenon Consultant Strategy (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13374690)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Strategy and Execution - Deal Management (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880903)
EY Deutschland sucht in eine/n EY-Parthenon Praktikant Financial Diligence (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880595)
International School of Management (ISM) sucht in Frankfurt, München, Stuttgart, Berlin eine/n Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support (ID-Nummer: 11048615)
Was wir machen Die 1999 von Wolfgang Kurz und Andreas Mayer gegründete indevis IT-Consulting and Solutions GmbH hat sich zu einem der führenden Managed Security Service Provider (MSSP) in Deutschland entwickelt. Mit dem Zusammenschluss mit dem Freiburger IT-Sicherheitsdienstleister Data-Sec 2025 und dem Einstieg der Beteiligungsgesellschaft Sophora Unternehmerkapital setzt indevis konsequent auf Wachstum, Innovation und ein erweitertes Portfolio – von Managed Security Services über Incident Response bis hin zu digitaler Forensik.
Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale sucht in eine/n Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13587147)
23DATA GmbH sucht in eine/n Business Analyst - Financial Services m/w/d - remote - deutschlandweit (ID-Nummer: 13744292)
EY Deutschland sucht in eine/n Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880750)
EY Deutschland sucht in eine/n (Senior) Consultant Regulatory, Risk & Compliance Transformation Hub (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 13117925)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin eine/n Assistant Manager Tax - Global Mobility Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315449)
Senacor Technologies AG sucht in Berlin, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Wien eine/n Business Consultant Financial Services (m/w/d) (ID-Nummer: 7785721)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, Hamburg, München, Düsseldorf, Stuttgart eine/n (Senior) Manager SAP/4HANA Service & Instandhaltung (w/m/d) (ID-Nummer: 13313248)
INFOMOTION GmbH sucht in Frankfurt, Köln, Hamburg, Berlin,München,Stuttgart eine/n Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d) (ID-Nummer: 13110033)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Hamburg, Düsseldorf, Stuttgart, Berlin, Nürnberg eine/n Senior Consultant Global Transfer Pricing Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315552)
EY Deutschland sucht in eine/n Werkstudent Steuerberatung - People Advisory Services / Global Mobility Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 12891504)
EY Deutschland sucht in eine/n Praktikant - People Advisory Services / Global Mobility Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 12882886)
EY Deutschland sucht in eine/n (Senior) Consultant Cyber Resilienz IT-Beratung / Prüfung - Assurance (Financial Services) (w/m/d) (ID-Nummer: 12880691)