Messe Düsseldorf GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice / Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13763728)
Messe Düsseldorf GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Kundenservice / Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13763726)
CANCOM SE sucht in eine/n Solution Design Architect Security Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13645697)
CANCOM SE sucht in eine/n Focus Sales Security Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13645701)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
At the earliest possible date we are looking forEducation : Bachelor degree or above in engineering, with fluent English Experience : ≧10 years experience of service management or field operation about semiconductor equipment business Skill required : Strong analysis capability for complicated service case/ customer escalation to provide guideline to team Strategic planning capability in variety of service business models and excellent negotiation skill to drive business growth.
KG sucht in Region Stuttgart, Winnenden eine/n Gruppenleiter (m/w/d) Payroll Services (ID-Nummer: 13668225)
Hessischer Rundfunk sucht in eine/n IT-Service Manager*in (ID-Nummer: 13718940)
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG sucht in eine/n System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services (ID-Nummer: 13672180)
Abacus Business Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter/in Finanzbuchhaltung (m/w/d) (ID-Nummer: 13663145)
Bertelsmann Global Business Services GmbH sucht in eine/n Service Request Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13603589)
Mit über 350 Mitarbeiter:innen leisten wir einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz durch die Reinigung von Wasser. Wir suchen ab sofort in Vollzeit Teamleiter:in Service (m/w/d) Standort: Grafenhausen Deine Aufgaben Technische Ausarbeitung, Kalkulation und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten Planung, Organisation und Abwicklung von Aufträgen und Projekten inkl.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Abacus Business Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Service HR-Applikationen Mitarbeiter/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13663144)
NTT DATA Business Solutions AG sucht in eine/n Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS) (ID-Nummer: 13673136)
NTT DATA Business Solutions AG sucht in eine/n Senior SAP Berater:in Global Trade Services (GTS) (ID-Nummer: 13456133)
JoPi Hotel GmbH Altes Stahlwerk Business&Lifestyle Hotel sucht in eine/n Frühstückskraft Service (m/w/d) in Vollzeit (ID-Nummer: 13422376)
Hess Group GmbH Business Unit SR-Schindler sucht in eine/n Technischer Kundenberater (m/w/d) After Sales Service (ID-Nummer: 13653582)
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Strategy & Transformation Expert (m/w/d) Subscription Strategy & Hiring as a Service (ID-Nummer: 13763668)
ARRI Arnold & Richter Cine Technik GmbH & Co. Betriebs KG sucht in eine/n Mitarbeiter Service Support Lighting (m/w/d) (ID-Nummer: 13694268)
Ihre Aufgaben Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des lokalen Service-Teams (Admin, Monteure, Inbetriebnehmer) Erstellung von Service-Kalkulationen inklusive der erforderlichen Anlagenbegehungen als Angebotsgrundlage für den Vertrieb Ressourcenplanung anhand abgestimmter Serviceumfänge Koordination von Fremdvergaben (Angebotseinholung, Terminabstimmung, Preisverhandlung sowie Betreuung bei der Abwicklung) Koordination von Baustelleneinsätzen sowie, Kundenschulungen, Inspektionen und Troubleshooting Sie finden Ansätze, mit Dienstleistungen in Ihrem Bereich, zusätzliches Servicegeschäft zu generieren Enge Zusammenarbeit mit der globalen Service-Organisation sowie unseren Vertriebsgesellschaften, um Maßnahmen zu koordinieren Betreuung unseres Service-Netzwerks inkl.
Tieto Germany GmbH sucht in eine/n Senior Sales Manager for Financial Services (m/f/d) - Tieto Tech Consulting (ID-Nummer: 13664338)
ING Deutschland sucht in eine/n Transaction Services Account Manager Trade / Vice President (f/m/x) (ID-Nummer: 13548601)
Sektkellerei KG sucht in eine/n Solution Consultant – Data & Process Integration Services/Master Data Management (d/m/f) (ID-Nummer: 12679754)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Implementation Specialist Customer Service (m/w/d) Projektmanagement und Prozessoptimierung (ID-Nummer: 13663764)
Rhenus Group sucht in eine/n Service Manager (m/w/d) Group IT (ID-Nummer: 13664965)
System Engineer Platform Services (m/w/d) Bayreuth Essen Hamburg Lehrte Mobiles Arbeiten Womit wir überzeugen Die Mobil ISC GmbH ist ein führender und etablierter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen.
Spezialist Obsolescence Management SIEMENS (m/w/d) Air Insulated Switchgear, Service Experten. Talente. Persönlichkeiten. Einfach exzellente Aussichten! Wir sind eine Marke der I. K. Hofmann GmbH und bieten die besten Jobs für Fach- und Führungskräfte bei renommierten Unternehmen.
In unserem 30-köpfigen, dynamischen Team mit flacher Hierarchie und echter Duz-Kultur bist du als Service Owner das Gesicht und die Steuerzentrale für definierte Services – über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Als Service Owner (m/w/d) trägst du die Ende-zu-Ende-Verantwortung für ausgewählte IT-Services – fachlich, organisatorisch und kommunikativ.
sentronics metrology GmbH sucht in eine/n Head of Sales and Service (m/f/d) (ID-Nummer: 13664006)
DEKRA Automobil GmbH sucht in eine/n Experte Field Service Management (m/w/d) (ID-Nummer: 13661056)
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Welcome with your talents at Deutsche Post and DHL. Your functional area Global Business Services bundles the Group's shared services. Our Service Lines work for the success of our Business Partners and focus on value contribution, efficiencies, service quality & compliance across the Group.
Maenken Kommunikation GmbH sucht in Köln eine/n Geschäftsführer Sales & Marketing (m/w/d) – Medien / Publishing / Content Services (ID-Nummer: 13775894)
Steuerberatungsges. sucht in eine/n Manager (m/w/d) Interne Revision Financial Services (ID-Nummer: 12681093)
CANCOM SE sucht in eine/n Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d) (ID-Nummer: 13341207)
LOTUS GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT-Service Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level (m/w/d) (ID-Nummer: 13663721)
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Account Manager Service Pharma (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Pharma. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Abfülllösungen inklusive Isolator und Gefriertrockner für die Pharma- und Biotech-Industrie mit.
Du arbeitest in interdisziplinären Teams, teilst dein Wissen aktiv und bringst Dich in die Weiterentwicklung unseres Professional-Services- & Construction-Portfolios ein. Für ein "perfect match" brauchst Du: ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Bauwesen oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in ERP-Projekten, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Finance & Operations Ausgeprägtes Verständnis für Branchenspezifika im Professional Services und Construction Umfeld, z.
Als Lead IoT Solution Architect (w/m/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der technologischen Weiterentwicklung unserer Connected Products & Services. Du arbeitest mit modernen Cloud‑Technologien wie Azure, Microservices‑Architekturen und Domain Driven Design und entwickelst eine skalierbare, sichere und zukunftsfähige Systemarchitektur für unsere digitale Business Plattform.
PTS Group GmbH sucht in eine/n Customer Service Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13715174)
AirPlus International GmbH sucht in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main eine/n Praktikant Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13661028)
Körber Supply Chain Automation GmbH sucht in eine/n Sales Manager Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13636076)
What you can expect In this position of Administrative Customer Service Representative (internal job title Refund Service Specialist) you will be responsible for onboarding our customers, submitting VAT Refund requests and monitoring the progress of the refund requests until payment is made.