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Customer in
Frankfurt München
Customer Service Agent (m/w/d) München
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung
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Sarah Jahns
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857624/1
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Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d) Remote Deutschland, Bad Reichenhall, Berlin, Bielefeld, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt am Main, Frankfurt Oder, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Ulm
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Senior Consultant Customer Service (all genders) Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
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Senior Consultant Customer Service (all genders) Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
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Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (human) Oldenburg, Buxheim bei Memmingen, Karlsruhe, Hamburg, Frankfurt am Main, München, Heidelberg, Saarbrücken, Bielefeld, Weingarten, Leipzig, Heilbronn, Düsseldorf, Dortmund, Filderstadt bei Stuttgart, Ratingen, Rosenheim
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders) Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg, Bonn, Stuttgart, Frankfurt, Hannover, Dortmund, Nürnberg, München, Leipzig, Ulm, Karlsruhe, Walldorf, Bremen, Dresden, Jena, Berlin, Saarbrücken, Siegen, Rostock, Kiel, Augsburg, Neumünster, Koblenz, Aachen
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders) Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg, Bonn, Stuttgart, Frankfurt, Hannover, Dortmund, Nürnberg, München, Leipzig, Ulm, Karlsruhe, Walldorf, Bremen, Dresden, Jena, Berlin, Saarbrücken, Siegen, Rostock, Kiel, Augsburg, Neumünster, Koblenz, Aachen
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders) Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf, Jena, Münster, Essen, Stuttgart, Kiel, Leipzig, Berlin, Walldorf, Stralsund, Rostock, Karlsruhe, Flensburg, Nürnberg, Frankfurt, Saarbrücken, Hamburg, Dresden, Bremen, Aachen, Dortmund, Göttingen, Würzburg, Augsburg, Koblenz, München
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders) Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf, Jena, Münster, Essen, Stuttgart, Kiel, Leipzig, Berlin, Walldorf, Stralsund, Rostock, Karlsruhe, Flensburg, Nürnberg, Frankfurt, Saarbrücken, Hamburg, Dresden, Bremen, Aachen, Dortmund, Göttingen, Würzburg, Augsburg, Koblenz, München
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Service Engineer (m/w/d) Firewall Security Raum Frankfurt /M, bundesweit remote möglich
Unternehmensprofil
Unser Mandant ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
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Microsoft Dynamics 365 Consultant - Customer Service (w/m/d) Cuxhavener Straße 10a, 28217 Bremen, Germany/ Flughafenstraße 52, 22335 Hamburg, Germany/ Heilgeiststraße 84, 18439 Stralsund, Germany/ Rolshover Straße 45, 51105 Köln, Germany/ Rosenheimer Straße 143c, 81871 München, Germany/ Home office
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