Service-Stellenanzeigen für Customer Experience
Customer Service Agent (m/w/d) Köln
Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!
Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Erg
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Aushilfe (m/w/d) Customer Service Köln
Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!
Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Erg
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Senior Consultant Customer Service (all genders) Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
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Senior Consultant Customer Service (all genders) Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Paderborn, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
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Customer Service Agent (m/w/d) München
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung
Ihr Kontakt
Ansprechpartner
Sarah Jahns
Referenznummer
857624/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail: sarah.jahns@hays.de
Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Friedberg
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine star
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Customer Service Supporter (m/w/d) Oelde
Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Ihr Kontakt
Referenznummer
863432/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de
Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
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Customer Service Mobilität (m/w/d) Bonn
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Bran
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