Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Angeboten. Verantwortlich für die Durchführung von Service-, Wartungs- sowie Instandhaltungsmaßnahmen mit dem Schwerpunkt Kälte- und Klimatechnik Planung, Organisation und Steuerung der technischen und kaufmännischen Abläufe im Rahmen der Instandsetzungsmaßnahmen Koordination und Überwachung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam Auswertung und Bearbeitung der Wartungsrückmeldungen, inklusive Angebotserstellung, Materialplanung und Terminabstimmung Erstellung von Kalkulationen für Wartungs- und Instandhaltungsprojekte Abgeschlossener Techniker oder Meister in den Bereichen Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär (HKLS/SHK), alternativ abgeschlossenes Ingenieurstudium, etwa in Versorgungstechnik oder Energie- und Gebäudetechnik Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Fokus auf technischem Facility Service sowie der Wartung und Instandhaltung gebäudetechnischer Anlagen Idealerweise erste Erfahrung in der Führung von Projektteams Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine verantwortungsbewusste, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Führerschein der Klasse B Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Langfristige Karrieremöglichkeit in einem renommiertes Kundenunternehmen Spannende und zukunftssichere Branche Professionelles und umfangreiches Equipment Ihr Kontakt Ansprechpartner Lisa Albert Referenznummer 867851/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lisa.albert@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Support und Administration von Mobilfunkgeräten (MDM) mit Microsoft Intune Administration der Druckersysteme Administration des Blackberry Services Update, Fehlerbehebung und Störungsanalyse auf Systemebene der betreuten Systeme Installation und Konfiguration neuer Software-Komponenten auf MS Servern mit anschließender Inbetriebnahme Steuern und Überwachen der Ticketbearbeitung im Client Service IT4IT Team Fundierte Erfahrungen im Bereich Mobilgeräte Management mit MS Intune und/oder weiteren MDM Systemen (z.B.
Das Team Kundenservice trägt zu einem positiven Kundenerlebnis durch Serviceleistungen über die Kanäle Telefon, E-Mail, Online-Banking/App, WhatsApp und per Post bei. Für unser Team Kundenservice in Berlin suchen wir dich als Service-Mitarbeiter (m/w/d) BBDirekt in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
#jointimpact #individualgrowth Deine Aufgaben: Du kümmerst dich um die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, bevorzugt per Telefon und E-Mail Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Lösung von Standardanfragen und technischen Problemen geht Du bist verantwortlich für die Pflege und Dokumentation von Anfragen im IT-Service-Management-Tool Die Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch kunden- und lösungsorientierte Kommunikation ist für dich selbstverständlich Du kümmerst dich um den Aufbau und die Pflege einer Knowledge Base für Anwender und das IT-Supportteam Wenn es darauf ankommt, unterstützt Du die Onsite Support Teams sowie weitere IT-Teams Beim Aufbau eines neuen Inhouse Service Desks für alle Noerr Standorte bist Du eine hilfreiche Unterstützung Was wir bieten: Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld in einem kommunikativen Umfeld Marktgerechte Vergütung, sowie diverse Vergünstigungen und Benefits Vergünstigungen auch bei Unterbrechungen der Tätigkeit, z.
abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbare Studiengänge); alternativ: abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Beruf und einschlägige Berufserfahrung sowie WeiterbildungenMehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Service-Management, IT-Betrieb oder IT-SupportGute Kenntnisse gängiger ITSM-Praktiken (z. B. ITIL), idealerweise mit praktischer UmsetzungserfahrungZertifizierungen im IT-Service-Management (z.B.