IEP Technologies GmbH sucht in eine/n Teamleiter (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13744678)
Hänsel Processing GmbH sucht in eine/n Service Mitarbeiter Vertrieb (w/m/d) (ID-Nummer: 13747450)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH sucht in eine/n Mitarbeiter Service und Logistik (w/m/d) (ID-Nummer: 13723892)
SoCura gGmbH sucht in Köln eine/n Experte Service Design (m/w/d) (ID-Nummer: 13700443)
Werth Messtechnik GmbH sucht in eine/n Mechatroniker für die Inbetriebnahme / Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13668444)
BAUER KOMPRESSOREN GmbH sucht in eine/n Teamleiter Field Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13639461)
OPTIMA pharma GmbH sucht in eine/n Teamleiter Projektmanagement Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13563168)
OXG Glasfaser GmbH sucht in eine/n Service Desk Spezialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13546500)
EXPLETO GmbH sucht in Aachen eine/n Customer Service Agent (m/w/d) (ID-Nummer: 13664355)
Ballyclare GmbH sucht in Hamburg eine/n Mitarbeiterin Customer Service (m/d/w) (ID-Nummer: 13521127)
AWANTYS GmbH sucht in Wiehl eine/n Customer Service Manager (w/m/divers) (ID-Nummer: 13324986)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Kienbaum Consultants International GmbH sucht in eine/n Teamleitung (m|w|d) Customer Service (ID-Nummer: 13639119)
Fuji Seal Germany GmbH sucht in eine/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) (ID-Nummer: 13756107)
HOYER GmbH Internationale Fachspedition sucht in eine/n Customer Service Coordinator (m/w/d) (ID-Nummer: 13759125)
Teekanne GmbH & Co. KG sucht in eine/n Export Sales Service / Zoll-Spezialist:in Export (ID-Nummer: 13660211)
UROMED Kurt Drews KG sucht in eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13660220)
Pedex GmbH sucht in Wald-Michelbach eine/n Customer Service Representative (m/w/d) (ID-Nummer: 13672146)
AXRO GmbH sucht in Hamburg - Eidelstedt eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13604606)
Wassermann GmbH Schwabinger Wassermann sucht in eine/n Commis de Service (m/w/d) (ID-Nummer: 9293010)
Liebherr-International Deutschland GmbH sucht in eine/n Data Service Specialist (m/w/d) (ID-Nummer: 13710713)
Techtronic Industries ELC GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13709316)
GALAB Laboratories GmbH sucht in Hamburg eine/n CTA (m/w/d) - Gerätewartung und -service (ID-Nummer: 12483336)
DeutschAkademie GmbH sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiter:in – Front-/Back Office (ID-Nummer: 13588284)
Taylor Wessing PartG mbB sucht in eine/n Werkstudent Information Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13666420)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13721079)
Roof Systems Germany GmbH sucht in eine/n Service Desk Techniker (m/w/d) (ID-Nummer: 13699878)
Voith GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n Teamleiter (m|w|d) Service AGT (ID-Nummer: 13645864)
Küchen Aktuell GmbH sucht in Hanau eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13688700)
Interroll Software & Electronics GmbH sucht in eine/n Service Techniker (w/m/d/x) (ID-Nummer: 13698303)
Voith GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n Customer Service Specialist (m|w|d) (ID-Nummer: 13698713)
Rheinmetall MAN Military Vehicles GmbH sucht in eine/n Sales Manager - Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13574642)
Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH sucht in eine/n Sachbearbeiter Bäder Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13641016)
Stadtwerke Bietigheim-Bissingen GmbH sucht in eine/n Abteilungsleiter Service Strom (m/w/d) (ID-Nummer: 13668454)
Hampton by Hilton in Konstanz sucht in eine/n Werkstudent* Hotel für Rezeption & Service - "the Buddy" (ID-Nummer: 12281914)
JT International Germany GmbH sucht in eine/n Technical Services Manager (m/f/d) (ID-Nummer: 13726081)
INNSIDE by Meliá Wolfsburg sucht in eine/n Aushilfe (m/w/d) Service, Wolfsburg (ID-Nummer: 13667300)
BALHARMONICATION e.U. sucht in Frankfurt am Main eine/n Customer Service Mitarbeiterin (m/w/d) (ID-Nummer: 13638741)
Enovis Surgical Germany GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13677574)
Hotel & Spa Suiten Freiwerk sucht in eine/n Frühstücksmitarbeiter im Service in Teilzeit (m/w/d) (ID-Nummer: 13616891)
Ruby Lotti Hotel & Bar sucht in eine/n Host Service & Reception (m/w/d) (ID-Nummer: 13355542)
Bauer Media Group sucht in Hamburg eine/n Application Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13687368)
Salon Hagel GmbH sucht in Hamburg eine/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13685154)
session GmbH & Co. KG sucht in eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für Retouren und Service (ID-Nummer: 13751064)
Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13750975)
PKF Fasselt Partnerschaft mbB sucht in eine/n Manager Transaction Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13688885)
Liebherr-Werk Ehingen GmbH sucht in eine/n Teamleiter Service Dokumentation (m/w/d) (ID-Nummer: 13744016)
Bussi Baby Hotel & Bar sucht in eine/n Aushilfe im Service & Bar (m/w/d) (ID-Nummer: 10802037)
altona Diagnostics GmbH sucht in Hamburg eine/n Field Service Engineer (m/w/d) (ID-Nummer: 13677813)
Lincoln Electric Deutschland GmbH sucht in eine/n Service Techniker Automation (m/w/d) (ID-Nummer: 13686067)